【天辰平台】服装行业的销售技巧

【天辰平台】服装行业的销售技巧

【天辰会员平台】今天我们就从两个方面来分析服装行业的销售技巧,第一点是作为销售人员应该怎么做,第二点是分析到店顾客类型。

【天辰会员登录】一、销售人员具备应该怎么做

【天辰平台开户】 1、试穿符合销售人员本身气质的服装类型,同时保持服装的干净、整洁。以此来吸引消费者眼球。

2、专业知识强化,无事可做的时候,千成不要傻傻站在那里。要装着忙碌的样子,随意在收银台放几件衣服,整理货品。熟记自己试穿衣服的码子,做得心中有数,以免介绍时慌里慌张。

3、调整好自己的心态,这样在真正接待顾客时自己才会落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。

4、顾客进门时,不要马上介绍货品,以免吓跑顾客。应该先让她先看一下,你则暗中观察顾客的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服。尤其要注意断码的问题,如果说没有顾客要的码子千万不要乱介绍,以免弄巧成拙。介绍时应该坦然自若,一定不要在顾客面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等

5、怎么看顾客对某产品感兴趣时。【天辰平台注册开户】如:顾客的眼光停留在某一件衣服上、用手去摸面料,这个时候你应该真诚的邀请顾客试穿,拿最适合顾客穿的码子,做到准确无误,以免顾客穿烦了走人。顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前不要立即挂回去。应该替她很随意的拿着或者很随意的搁在收银台上。

6、同时来了几批顾客时,应该接待有实力的购买欲望强的顾客,对其它的顾客应该礼貌性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是到了快买单的关键时刻。

7、对于结伴而来的顾客,应该先分清主次,确认好后,一定要尊重同伴,得到同伴的认可是可以事办功倍的。(因为无论你怎么介绍都不如同伴的一句话管用)

8、顾客试好的衣服,应该说:“就这件好了”,切勿说:”这件 你要不要?“对于有购买力的顾客,应该大力推销,要不轻易放弃。

二、顾客的类型

1、休闲型,这一类人群多以青年、中年人为主,大多数人是在工作之余,毫无目的的到商场闲转。以此来消磨时间,此人群并没有太大购物欲望。

2、盲目型,这一类人群多是冲动型的人,容易被人误导,购物没有目标,见什么商品都喜欢。只要销售人员热情服务,此类顾客就会不计后果的进行购买。

3、理智型,这一类人群多以文化层次比较高。此类人群大多比较理性,有自己的主观意见,不容易被花言巧语所误导,对自己的需求非常明确,这类人在销售过程中应该注意不要太过热情,她会觉得你很假。

4、引导型,这一类人群多以文化层次比较高、职业女性较多。他们的生活和工作节奏都比较快,没有太多的多余时间,属于感性类的人,销售过程中应该直截了当。

【天辰平台】网店运营如何提升营销能力

【天辰平台】网店运营如何提升营销能力

【天辰平台注册】营销从来都需要因时、因地制宜。一个优秀的营销人所需要的能力有很多很多,网店运营如何快速提升营销能力?作为一名电商营销人才,要如何提升自己的能力呢?有人说,一万小时定律很不错,可以尝试。然而,除了日积月累的勤奋之外,营销人更要有意识地去发现自身的缺陷,有针对性地、持之以恒地去训练和提升,让自己变得更有价值!

【天辰会员平台】眼界与格局

【天辰会员登录】做营销的人,自身的眼界和格局非常重要:眼界决定境界,格局决定世界观的高度。譬如社交,高质量的社交往往取决于资源互换,不是在一起吃吃饭、喝喝茶那么简单的事情。当你认识到这一点,就会努力提升自己的能力,而不是盲目社交,浪费时间。

同样,营销与活动并不能混为一谈,活动只是实现营销的手段之一。无论是对事物的洞察,还是逻辑的梳理,营销人只有深入本质,才能将之整合成解决问题的、成功的方案。

如何提升格局呢?

1、营销理论

做电商的人,除了经常逛专业的电商网站外,还要系统地阅读相关的营销理论。例如《定位》《让创意更有粘性》《引爆点》《异类》《流量的秘密》《一个广告人的自白》《眨眼之间》等书籍。

2、创意整合

如果在阅读书籍、浏览案例或者到处瞎逛的某一个瞬间,你突然有了一个不错的点子。那就马上将它记下来,然后经过一步一步地完善,延伸为一个主题、一个营销创意,乃至一个完整的营销方案。

用户洞察

不同的用户群体,关注的事物会有一定的差异。电商时代的店铺,需要强化店铺标签,以精准的用户为基础,进行一系列的营销活动。当你的店铺标签越来越明确,搜索引擎就会给你匹配更加精准的用户流量。因此,营销人需要认真地考虑:你的用户是谁,他们的主要特征是什么。以此划分用户圈子,引导用户找到他们心仪的产品,实现双赢。

1、数据分析

网络时代的消费者分析方法主要通过数据处理的方式实现。营销的竞争,在很大程度上就是数据处理能力的竞争。

2、深入用户群体

用户群体的发声,【天辰平台注册开户】常常与他们自身的利益挂钩,可参考的价值非常大。电商营销人员可以通过各种方式,挖掘用户群体的需求。例如,经常浏览用户的评价信息(这个不仅针对性强而且非常直观);去各种社交平台:假如你的店铺是做母婴的,你就可以去各种母婴平台搜集、分析相关的用户信息了。

专业素养

品牌的定位、与同行相比有哪些差异、优势是什么……都是营销人需要考虑的问题。这一点毋庸多说,提升行业专业度是营销人员必备的基本素养!

首先,对行业重点企业要非常了解,特别关注与之相关的报表、新闻、动态、营销案例等。其次,具备全局意识。除了本行业动态,还应该了解周边行业以及整体市场行情的信息。这样,才能统筹规规划、做出有利于企业品牌的营销方案。对品牌及产品熟稔于心。

沟通技巧

每一场成功的营销活动,都是基于整个企业团队的努力与配合。营销人员需要在营销方案产出后,对各部门的工作进行有效的安排,期间还要沟通各种细节。因此,如何实现有效沟通对方案的执行结果至关重要。对于沟通技巧的提升,一定要多加练习。

随着知识经济和信息时代的到来,以互联网技术为基础的电子商务也有了新的市场营销模式,在大多数情况下,产品或服务的推广不再是面对面地与消费者直接交易,而是通过网络进行了。

【天辰平台】网店营销的方式都有哪些

【天辰平台】网店营销的方式都有哪些

【天辰平台登录】当我们知道什么是网络的时候我们会运用的就是我们现在还在流行的网络通讯的各种方式但是我们今天的网络世界拥有的确是比网络通讯世界更为强大的作用而我们所说的这个有着强大作用的网络运用就是我们今天所说的网购。就是因为现在的网络社会发展成现在道德高科技所以我们看到的就会是一群年轻人都在啊网络上开网店买东西,但是要想把自己的网点推广向大众那么网店的唯一的推广方式就是网店营销,那我们要如何在网络上进行营销呢,下面就让我们一起来看看吧。
【天辰平台注册】所以我们第一个网店营销的方式就是产品和服务以顾客为中心由于互联网络具有很好的互动性和引导性,用户通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求,企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务,使得顾客跨时空得到满足要求的产品和服务;另一方面,企业还可以及时了解顾客需求,并根据顾客要求组织及时生产和销售,提供企业的生产效益和营销效率。如美国PC机销售公司德尔公司,在1995年还是亏损的,但在1996年,它们通过互联网络来销售电脑,业绩得到100%增长。
由于顾客通过互联网络,可以在公司设计的主页上进行选择和组合电脑,公司的生产部门马上根据要求组织生产,并通过邮政公司寄送,因此公司可以实现零库存生产,特别是在电脑部件价格急剧下降的年代,零库存不但可以降低库存成本还可以避免因高价进货带来的损失。目前德尔公司采用了互联网络,每天的销售额高大100万美元以上,【天辰平台会员登录】并在97年的第一季度继续保持100%,远远超过其它更大电脑公司。
而我们要说的第二个网店营销的方式就是以顾客能接受的成本定价传统的以生产成本为基准的定价在以市场为导向的营销中是必须摈弃的。新型的价格应是以顾客能接受的成本来定价,并依据该成本来组织生产和销售。企业以顾客为中心定价,必须测定市场中顾客的需求以及对价格认同的标准,否则以顾客接受成本来定价是空中楼阁。企业在互联网络上则可以很容易实现,顾客可以通过互联网络提出接受的成本,企业根据顾客的成本提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同确认后再组织生产和销售。
所有这一切都是顾客在公司的服务器程序的导引下完成的,并不需要专门的服务人员,因此成本也极其低廉。目前,美国的通用汽车公司允许顾客在互联网络上,通过公司的有关导引系统自己设计和组装满足自己需要的汽车,用户首先确定接受价格的标准,然后系统根据价格的限定从中显式满足要求式样的汽车,用户还可以进行适当的修改,公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。
如今在网络上经营店铺有数万家,每天还有新的店铺不断加入进来。为了给后来者设置一定的竞争壁垒,高级别的店家往往选择低价走量的策略,因为在互联网交易平台上,客户有太多选择的机会,谁比你价格低,谁就有优势,客户的忠诚度非常不好把握。不少有忧患意识的网商已经开始为自己的未来谋划出路,而解决方式却是惊人的一致:建立独立网店,并实现网络店铺和独立网店的同时运营。与以往开设独立网店所需要的大量资金和技术支持相比,如今独立开店已是更加的容易、方便,成本也更为低廉。也是今后网商发展的必然趋势。
所以我们在知道了网店营销的方式以后我们就会发现网络的所有奥妙也会知道的就是网店营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网店营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与电脑技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。这样也才能为自己所开的网店进行更好的网店营销。

【天辰平台】五大电商营销策略,你用过几招?

【天辰平台】五大电商营销策略,你用过几招?

【天辰平台登录】近年来随着电子商务市场的蓬勃发展,越来越多的人都开始慢慢接触这个商业,并希望可以在这个产业中开一个属于自己的店铺,并发挥自己的能力。在网店运营中,电商营销策略是其中较为重要的一环,那么具体该怎么做,今天就来讲解电商营销策略。
【天辰会员平台】每到逢年过节,总是有一大堆的促销活动袭来。价格营销战是这些电商节永恒的主题。但是总“抓住了消费者的钱包,抓不住消费者的心”。

【天辰会员注册】促销方法永不过时,结合新时代可以变化出很多种玩法。今天小编,就介绍一些最基本的电商营销方法,供大家参考。

一、电商营销策略——团购/拼团:

批发的变形,用户自发参与,达到限制人数即可拿到优惠价。

团购其实本质也是打折,薄利多销。设置团购商品价格低于正常价格,吸引流量。团购最大的好处就是能够获得非常多的用户,同时为店内其他商品的销售带来可能。

拼团是一种免定金的预售。通过开团、参团、分享的模式在社交圈中快速传播,而且利用熟人关系链间订单转化率高,可以迅速拉新,特别是群聚效应下可快速成团。

设计要点:参团体量

应该根据不同商品的需求量设计成团人数,【天辰平台会员登录】快消商品的成团人数可以较大,电器类商品的成团人数需要减小。并且为了促进成交量,运营人员应该积极观察未成团的人数平均值,及时调整同类商品的成团人数。

二、电商营销策略——优惠券:满减/满赠/满额返现

由平台主动派发或用户自己领取。

如何设置满减优惠券?

门槛越高优惠力度越大,第二需要全品类、多档类,所以一定要了解店铺最便宜与最贵的产品分别是多少钱。

单品优惠券:

单品优惠券理解起来比较简单,就是通俗所讲的领券立减。方法如,一块钱抢购优惠券,可以抵扣10元;秒杀优惠券等,根据自己的情况做策划,但是不论怎么样,在优惠券的设计上面一定要体现优惠的力度,与原价产品的对比,折扣力度之大。

满赠:

首先店铺满赠:首先把店铺产品分类,第一产品分为三类,高客单价、低客单价和中客单价。方法,高客单价送低客单价产品,中客单价送强关联属性的搭配产品,低客单价送属性互补产品或者是买一送一等。

其次是特价区的满赠,在店铺的特价专区设置,订单金额达到一定的档次,就可以去特价区挑选产品,方法一,设置不同的金额数,挑选的产品数量不同(这里可以放一些卖的不好、退还或者有瑕疵的产品)

第三 产品的满赠,满多少送多少、老带新、新带老,把平时压箱底的产品就可以在大促的时机卖出去了。

买赠:

这个最好不要和前面的玩法重复,在买赠这一块,赠品的诱惑力度一定要非常大,

秘诀一,赠送店铺核心产品,核心产品有独特性。

秘诀二,设置整点秒杀,作为集聚人气的手段,第一可以设置最热销的产品为秒杀产品,第二设置大额的优惠券,比如1块秒杀100元,这样不仅可以为店铺带来流量,还顺应了赛马机制。

秘诀三,设置低价清仓秒杀,把平时库房的不好卖的存货就可以清理干净,这个产品可以设置关联产品,把人气分流出去,并且把新款也放出来,作为噱头点。

常见优惠券类型: 店铺优惠券、品类优惠券、跨店优惠券。

设计要点:

获取途径、最低使用客单价、发放数量、领取限制、有效期限、是否叠加等。

三、电商营销策略——搭建会员机制:

主要有积分、分享、关注、签到、抽奖大转盘、群聊等。

1)收藏送礼,关注送礼,积分兑换礼物,加购等,比较常见的就是抽奖大转盘送产品或者是优惠券,小知识点:抽产品一定要让客户收藏加购物车,然后让中奖的客户先拍下,收到货物以后再返现。

2)群聊,在群里我们可以做拼团、签到、提前购或者限时购等活动。

3)短信营销,这是在大促之前可以来一波,通过发送短信去刺激客户,尽量亲和一点的语言。

1、秒杀:限时抢购,先到先得。

商家将折扣力度大的商品投放到平台,吸引用户抢购,制造店铺流量高峰。并不是只有独立的限时抢购活动才可以称为“秒杀”,任何商品在限定库存下进行特价销售时都可能变成“秒杀活动”。同时,只有引发大量用户抢购行为的才能称为秒杀,那些虽然限时限量但交易量平平的都是“伪秒杀”。

设计要点:限时与限量。

要确定好商品数量、秒杀时间、单个账号可购买数量、单次可购买数量。秒杀开始前,应该进行活动预热,预热时间最长不应超过7天,以免用户淡忘。

2、预售:

预售期付预购款拿到优惠价,开售后付尾款。快速获得用户购买意向,避免囤货。在过往两年的双十一中,很多电商平台店家都采用预售的形式预估库存,以销售拉动生产,这种行为类似丰田的“拉式生产”,可以有效减少库存和仓储成本。少量的新品预售也可以作为商家试水的市场调研方式。

设计要点:预售价与膨胀金

策划者除了要确定预售款比例、预售起止时间、开售起止时间、预购款是否可退以外,还要注意现在预售的新玩法——膨胀金。膨胀金即定金的抵用比例,为了吸引用户进行预定,可以将定金抵用比例设置为1:2,即定金100元,膨胀2倍,实际付尾款时抵用200元。

3、积分:

通过注册/登录/打卡/购买/分享等渠道获取积分,在其他流程中消耗以享受优惠。

考虑到运营成本,积分的消耗起点比较高,往往需要用户积累很长时间,而换得的物品或服务又不尽人意,很多电商平台的积分体系已经不再提供直接实物的兑换,而转为兑换抽奖、优惠券。

抵现:下单时抵现。用户获得直观的优惠。设计要点:抵现比例,抵现最低消费金额、抵现上限金额。

换购:全额或加n元换购其他商品。促销其他商品。设计要点:换购商品的积分数量、加n元换购、换购商品是否可退换。

4、砍价:

砍价的核心是一种引流拉新的手段。用户通过转发砍价页面给好友获得以低价甚至是0元购买商品的资格。新用户参与砍价时帮助砍掉的比例远远高于老客户,所以砍价玩家们总是在争抢周围的新用户资源。

设计要点:每人砍价时间、砍价次数、商品底价、老用户每次砍价范围(0.01-0.5元)、新用户每次砍价范围、每人限制n次等。

5、分享:

用户将平台/某个商品页面的入口以图片/链接的形式发送给其他社交软件用户。分享是一种获得流量的途径。有效利用分享功能需要完成三步:

让用户乐于分享;让用户乐于“点进来”;让进来的用户“留下来”。值得注意的是:微信商城、微信小程序在设计分享时要熟悉微信的规则,一旦被微信认定为恶意传播会有被封号的风险。

6、抽奖:

采用抽奖可以覆盖大范围的目标消费群体,可以直接拉动销售,但是抽奖对于品牌提升是没有作用的。

在法律允许范围内,有两种抽奖设计:降低中奖率,提高单项奖的奖金数额;降低单项奖的奖金数额,提高中奖率。由于抽奖所得涉及个人所得税、公证等,需要设计者熟悉相关法律。

常见的形式:抽虚拟奖品(游戏点卡皮肤)、抽优惠券、抽实物、抽现金。

设计要点:奖项、中奖比例等。

四、电商营销策略——个性化营销小游戏:

玩游戏就是个性化营销中的一种,主要还是通过频繁的推广活动来提高咱们店铺的曝光率,让更多人关注我们的店铺。平台通过运营小游戏引流、推广、促进销售,可以长期“圈”住目标用户,提升营销效率。

常见小游戏种类:农场系列、宠物系列、答题系列。

设计要点:针对平台目标客户群体设计游戏,整体风格、游戏规则不应该偏离平台设计,着重注意游戏与销售环节的交叉,游戏要有商业闭环。

五、电商营销策略——分销

分销的含义是建立销售渠道的意思。这种营销模式意在将用户变成销售,将销售变成用户。电商平台使用分销,一般会采取销售返利的形式,用户无需囤货只要通过分享链接推销就可以在售出商品后获得返利。限于法律法规要求,设计者要避免被判定为“传销”。

常见分销平台模式:

社区分销:按区域划分,每个区域有自己的团长,区域内用户下单后,平台将商品派发至团长,由团长与用户交货。

微电商平台:用户注册自己的小店,从平台选商品上架并销售,下单后由平台进行配送。

设计要点:平台是否有分销应在商业模式设计阶段就确定,如果是在迭代中加入分销版块,建议独立出平台。

【天辰平台】通过网店营销的五种方法,你一定要了解

【天辰会员平台】通过网店营销的五种方法,你一定要了解

【天辰平台登录】在现如今这个社会当中,我们不仅仅要采用线下的实体店面销售,更要采用网上面的营销模式,如果说我们采用了这几种模式,对于盈利点以及市场的占有率将做得非常到位,一起来看下究竟是哪几种方式吧。

1、面对终端

【天辰注册登录】首先我们一定要直接面对终端,只有直接面对终端之后才能创造更大的利益,让更多人了解知道我们最后选择我们占领市场持续盈利才是我们最需要达到的目标,如果我们不能直面的面对终端的话,将不会更好的产生盈利。

2、方便快捷

其次方便快捷更是我们所需要了解的一点,如果说我们在采用互联网营销模式的时候,不能达到一个非常方便快捷的程度,将很难真正的被人们所了解认知,所以在经营销售的过程当中,一定要让我们的产品被人们所了解知道。

3、需求量大

还有一点就是需求量非常的大,因为在网上面对的客户是非常多的,需求量也是非常大,在我们销售的过程当中则会更好的销售出去,让更多的人们了解知道我们从儿产生企业的盈利。

4、被更多人知道

被更多人知道也是非常重要的一点,【天辰平台注册开户】如果说我们的产品非常优质,但是没有人知道在销售的过程当中则不会销售出非常高的利润,现在我们产品优质的同时也要让更多的人了解,知道我们最后才能让产品销售出去。

5、单人对多人

最后一点,单人对多人是互联网的优势,因为互联网是以单对面的一个工作过程,如果说我们可以让更多的人了解,知道我们之后在工作之后才能更好的有一个良好的展现。

【天辰平台】网店的营销是怎么做的?什么样的营销才有效果?

【天辰平台】网店的营销是怎么做的?什么样的营销才有效果?

 【天辰会员平台】对于网店来说,最需要的就是稳定的销量,那么到底要怎么样做才能获得好的营销呢,以此达到取得比较高的销量。下面这两点其实就是关键。

 【天辰平台注册】 一、多观察我们卖的商品,特别是一些新品,因为不可否定人都是喜新厌旧的,也不是每一家店铺都有对应的明星效应的商品,这个时候我们就要保持商品的更新效率,注重产品的差异化,然后用多样化的商品去吸引客户的兴趣。其次,和产品相关的一些服务也是不能忽视的,注意我们店铺的优惠力度,不要随便进行低价的竞争,因为这样一来基本上很难有赢家。

  【天辰平台登录】三、注意商品包装。我们都知道,现在我们买东西的时候都不是只看价格的,还会看看商品的品牌,相关的生产信息等等,这里的生产包装不只是我们常说的包装,更包含商品的一系列涉及、品牌等等,只有做好了这些我们的商品才会有一个比较好的销量。

  二、注意店铺的优惠力度,因为现在人们的心理就是:便宜没好货,所以如果我们用低价去推广商品,很可能就得不到客户的信任,并且我们要是想卖一些利润比较高的商品那个时候大家基本上是不能接受的。所以店铺在商品的宣传上注意转变方向,要让顾客注意到商品本身的品质,买的的人感觉物有所值其实这就够了。

  营销其实是一个长期的工作,所以店铺要尽可能的把这份工作做到细致,并且做好一个店铺的目标规划,今天就要计划明天以及以天店铺的事,比如:提前进行选货,保持竞争的意识,也只有这样才可能从网店的的营销中战胜对手,以此赢得自己店铺的市场。

【天辰平台】网店营销策略包括哪些

【天辰平台】网店营销策略包括哪些

  【天辰会员平台】一、网店定位分析:

  【天辰平台登录】1)网店剖析:对网店的自身进行解剖分析,目的是寻找到网店的基础问题所在。

  【天辰平台注册】2)电子商务定位:对企业网店进行电子商务定位,明确网店的位置。

  3)电子商务模式分析:分析网店的电子商务模式,研究与网店相匹配的电子商务模式。

  4)行业竞争分析:行业竞争的情况,行业网店的综合分析。

  5)网店发展计划分析:电子商务网店短期规划与长期发展战略的实施反馈分析等。

  二、网店诊断:

  1)网店结构诊断:网店的结构是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用户访问的习惯。

  2)网店页面诊断:页面代码是否精简,页面是否清晰,页面容量是否合适,页面色-彩是否恰当。

  3)文件与文件名诊断:文件格式,文件名等。

  4)访问系统分析:统计系统安装,来路分析,地区分析,访问者分析、关键词分析等。

  5)推广策略诊断:网店推广策略是否有效,是否落后,是否采用复合式推广策略等。

  三、网店营销分析:

  1)关键词分析:【天辰平台注册开户】关键词是否恰当,关键词密度是否合理等。

  2)搜索引擎登录分析:采用何种登录方式,登录的信息是否有效。

  3)链接相关性分析:链接的人气是否高,是否属于相关性较大的链接。

  4)目标市场分析:对目标市场进行分析,研究目标市场与营销的关系。

  5)产品分析:分析产品的特性,产品的卖点等。

  6)营销页面分析:营销页面设置的位置,营销页面的内容,营销页面的第一感觉等。

  7)营销渠道分析:所采用的营销之渠道如何,新的营销渠道如何开拓。

  8)后续产品和服务分析:后续产品的开发,服务的情况反馈分析。

  9)价格分析:价格如何,合理性等。

  四、网店综合优化:

  1)网店的架构优化:结构优化,电子商务运行环境优化等。

  2)网店页面优化:页面布局,页面设计优化。

  3)导航设计:导航的方便性,导航的文字优化等。

  4)链接整理:对网店的内外链接进行处理。

  5)标签优化设计:对相关标签进行优化设计。

  五、网店整合推广:

  1)网店流量推广策略:关键还是流量问题,这个过程中会用到许多网络营销方法。

  2)外部链接推广:友情链接策略的使用。

  3)病毒式营销策略:具体的策略需要灵活运用。

  4)其它推广:关注网络变化,开发新的推广手段。

【天辰登录】家居业突围之路,营销困境如何逆袭?

【天辰登录】家居业突围之路,营销困境如何逆袭?

【天辰平台登录】家居建材行业,属于低关注度而又是高参与度的行业,即平时不装修,大家不会去关心有什么品牌,产品怎么样,但是每家每户总有要装修的时候,这个时候才会去了解有哪些品牌。

【天辰注册登录】家居建材行业,在中国又是一个特殊的行业,没有跨国公司的经验可以借鉴,是土生土长的一个行业,在产品营销方面,也有着特殊的方式,经过多年的发展也发生着较大的变化。
传统的模式是以卖产品为主,存在以下较大的挑战:

1、 价格战愈演愈烈

【天辰会员注册】家居建材品牌,数量众多,价格梯度也参差不齐,对于中高端品牌,以品牌影响力抢占高端市场,对于中低端品牌,以低价或性价比抢占市场,不论什么档次的品牌,都面临着同质化竞争严重,消费者也不知道如何鉴别,最终就变成了价格的竞争。

2、 单值难以做大

传统的销售都是以卖产品的单品思维为主,理论上导购销售能力具备从低端向高端推,或者能从单品到配套推,把单值做大。但实际上更多的现象是大部分的导购仍然是卖单品的思维,很难把单值做大。

3、客户成交难度提升

随着同品类竞争品牌的不断增多,以及线上销售的影响,加上客户越来越趋于理性化,成交客户的难度也会越来越高,犹如各类促销活动,前几年效果非常明显,现在促销活动的效果已经越来越难尽如人意。

而未来的产品营销,更多的是以卖家装的解决方案和生活方式为主,主要销售方式体现如下:

1、 设计引导销售

站在一个家装需求者的角度出发,从空间颜色,风格,功能,等整体考虑,把自己的产品融入到其中,以帮助消费者装修一个适合他的设计风格,以及功能配套组合为初衷,更能体现产品本身的融入性和整体性,让客户觉得,这就是根据他的需求整体设计的。

2、 从卖产品到卖方案

传统的销售方式,以讲产品的材质和工艺为主,对于家装客户而言,更多的需求,是如何装修,才能装修出一个自己喜欢、能解决自己的需求而又舒适的家,并不是单纯的购买产品的功能本身,因此,在销售的时候,更多的应该是,把产品本身的卖点,融入到客户的装修方案中,成为客户家装方案的一部分,这样更容易形成配套式销售,提升客单值,实际操作的方法例如:销售过程引导,案例式销售,客户专属方案设计等等。

3、从卖产品到卖生活方式

家居建材产品更高层次的销售维度,是一种生活方式,是一种生活的享受和体验,例如,智能家居,近几年被多次提及,也逐渐成为主流的趋势,能够让生活更加智能化,舒适化。比如做定制的,更多的考虑到了客户不同物品的收纳,但是其实也还有更多深挖的空间,例如除了物品的收纳和存储空间外,存储收纳的方式也是未来所考虑的,是否需要恒温?是否需要特殊标识或提示等等。

而在销售引导方面,更多的需要导购销售思维的转变,在销售流场景,销售流程,销售话术上,做出一定的调整,这样才能更容易的把产品价值推高,快速的抓住客户的需求,形成差异化竞争,提升成交率和增大客单值。

【天辰平台】品牌年轻化,家居营销该这样玩

【天辰平台】品牌年轻化,家居营销该这样玩

【天辰平台登录】现在及未来,品牌与用户的连接方式,不再是自上而下的灌输,而是价值审美的观念融合。而“品牌年轻化”又是一个重要的趋势。经济发展、社会红利、品质追求、消费主力军年轻化,各行各业正掀起品牌年轻化浪潮。 所谓品牌年轻化,包含两种趋向:一是品牌自身倾向于更年轻的消费者人群,在品牌形象上不断追求时代感新鲜感;二是是消费者趋向于消费更年轻更时尚的品牌。

【天辰会员平台】新一代消费者经历着从功能型费趋势向情感型消费趋势的转变,用户从功能型消费向情感型、价值型消费趋势的转变,正系统改变品牌的成长路径,不仅表现为品牌从流量曝光到内容营销的思路转变,而且对用户连接方式、产品创新方法乃至新品牌打造逻辑产生了深远的影响,品牌与用户之间正在产生更深层次的互动。

年轻化消费者的属性,有什么变化
首先是风格

大家看的到,最近几年奢侈品做的产品都很时尚,不像原来那么中规中矩。今天的定制家居也流行轻奢,跟原来的又不一样,这就是年轻化的风格。

然后是购物场景

以生活方式出名的书店,【天辰平台会员登录】除了大量的藏书和音像制品外,还有咖啡馆,书店之外,还有宠物美容、照相机专门店和餐厅,还有公园绿地,成为一处复合式的文化生活空间,而著名商业品牌无不如此。这种形成行程消费闭环、体验感十足的空间就代表了未来的消费趋势。

还有就是设计要年轻化

设计制胜,所有企业必须从设计开始变革,这是重要的源头。 怎么定义设计?设计,不是狭义的产品设计、空间设计,或工业设计、广告设计,而是为营造好的顾客体验对服务和营销进行的全面设计,是所有有目的的创作行为——这就是我一直在说的“服务设计”。 品牌的实质是与客户建立关系,顾客不仅是购买者,他们与品牌之间,有着深刻而持久的关系。 关系建立在什么之上? 建立在体验之上。 当下,技术日益进步,消费群体不断分化,但品牌间的差异模糊难辨,同质化竞争无处不在。 竞争的本质是创造差异化,找不到差异化就只能平庸地活着。 当有形的产品越来越不容易被差异化,取得成功的关键,就在于增加有差异化的、有价值的服务,着力塑造经过精心设计和规划的、有价值且与众不同的顾客体验。

体验既是是产品与服务的核心,也构成了品牌差异的本源,品牌通过体验来区分彼此,好的客户体验不是随机发生的,而是“设计”出来的。

第四个年轻化属性,是传播路径的年轻化。 为什么很多企业都减少了在电视、高铁、纸媒等传统媒体的广告投放,是这些媒体没有用吗?不完全是,而是新媒体与年轻人的联结更紧密,分化了流量。

快闪,新零售时代的“桃花源”
回想一下,你是否曾偶然走进一家光怪陆离的奇异店铺,而当你回过神来,它却已消失得无影无踪……这宛如《桃花源记》一般的经历,引起了你的好奇心,让你忍不住想去一探究竟!快闪店,就是新零售时代的“桃花源”。

快闪店(Pop-up Store),是一种 “期间限定店铺”,是指在商业发达的地区设置临时性的铺位,供零售商在比较短的时间内推销其品牌,抓住一些季节性的消费者。开放时间通常在10天、1个月,最长不超过3个月。

快闪店(Pop-up Store),是一种 “期间限定店铺”,是指在商业发达的地区设置临时性的铺位,供零售商在比较短的时间内推销其品牌,抓住一些季节性的消费者。开放时间通常在10天、1个月,最长不超过3个月。

此后,快闪店这一形式备受时尚品牌青睐,这个当初小小的创意,建立起一种全新的零售模式,而即使到了17年后的今天,快闪店也依旧备受欢迎。

虽然快闪店在国外已经存在多年,但在中国却是在2015年才进入快车道。 随着社会经济的快速发展,尽管实体店铺与电商在努力相互结合,但传统线上线下的营销模式都已经不能满足消费者的需求,快闪店的出现,成为零售业的一抹亮色。

快闪,重点在快、短,所以,如果你看到了一家造型别致的快闪店,一定要进去逛一逛,也许明天它就会消失得无影无踪。这短暂的快乐,必须立马拿下!

安装年轻化,便捷更高效
家居行业这几年也越来越重视年轻消费群以及品牌年轻化,比如很多品牌都推出了定位年轻态时尚款的子品牌,而安装总是在家居行业中有着举足轻重的地位。

传统的家居建材行业,在发展新媒体及异地业务的时候,总是担心异地安装及售后等千古难题,而更具年轻化的类似奇兵到家等线上安装的衍生迭代,此类问题完全迎难而解,家居建材行业仅需做好产品的宣传及产品和发货,异地市场即可不费任何人力及费用迅速打开,真正实现行业年轻化、便捷化,更符合了95后消费新群体的购物方式。

用极致的性价比和高颜值抢夺市场,用新潮省心的安装服务维护市场。 很多品牌也在门店搞起了“快闪区“,“网红打卡区”,这些,都是为了迎合90后、00后年轻一代消费主力的诉求。

【天辰平台】家居品牌营销“三大步骤”教你如何做好家居品牌营销

【天辰平台】家居品牌营销“三大步骤”教你如何做好家居品牌营销

【天辰会员平台】由于家具产品同质化严重想要从这么多品牌中抢占消费者眼球,品牌形象设计需要非常的创新和与众不同。才能快速吸引消费者的好感和兴趣来了解该品牌。3、家具行业品牌营销推广品牌形象包装得再好,营销推广不得力也是没有用的,如今是互联网的时代,家具企业应该从网络线上招商和线下各类渠道进行品牌的招商拓展。

【天辰平台注册】1、首先要做好家具品牌定位

【天辰平台登录】由于家具行业细分领域市场太多,是做办公家具吗,实木家具吗,全屋定制家具吗,衣柜家具定制吗,还是其它品类家具等等许多细分市场,家具企业应该想好从哪个细分市场突破,才能准确的分析家具企业的服务客户是谁,是走低,中,高端路线吗?

由于家具产品种类太多,又需要细分,到底要做哪一类产品,还是综合型服务吗,这类属于中大型家具企业,选好家具细分领域,走思想理验差异化的创意定位,这是家具品牌策划的前提。

2、企业家具的品牌形象设计

由于国内家具企业太多,需要好好分析竞争对手,塑造自身品牌独有的风格设计,包括LOGO主题,产品工艺款式,画册,品牌实体店店面设计等等。

由于家具产品同质化严重想要从这么多品牌中抢占消费者眼球,品牌形象设计需要非常的创新和与众不同。才能快速吸引消费者的好感和兴趣来了解该品牌。

3、家具行业品牌营销推广

品牌形象包装得再好,【天辰平台会员登录】营销推广不得力也是没有用的,如今是互联网的时代,家具企业应该从网络线上招商和线下各类渠道进行品牌的招商拓展。

家具企业需要善用新闻媒体,自媒体信息流,品牌网站关键词优化,竞价广告,电视广告等等线上,线下推广渠道,家具企业还需要组建优秀的品牌营销推广团队,以互联网的传播优势从各种平台去做品牌营销。迅速提升家具企业的品牌知名度。树立企业的品牌形象。