【天辰注册】旅游景区五个营销策略

【天辰注册】旅游景区五个营销策略

【天辰注册平台】旅游景区在市场营销传统理论引人过程中,也在逐渐形成旅游景区特有的一些营销新策略,本文主要就这些营销新策略进行介绍,以便把握旅游景区营销的最新动态。

01

【天辰会员平台】体验营销策略

一、体验营销的内涵

体验营销是体验经济的产物。未来学家托夫勒在20世纪70年代预言人类的经济形态将在经历农业经济、工业经济和服务经济之后步入体验经济时代。美国经济学家约瑟夫·派恩二世和詹姆斯·吉尔摩于20世纪90年代撰写了《体验经济》一书,对体验经济的内涵、特点以及实施策略进行了深入的探讨,指出“体验就是企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动”。体验经济的特征是企业由原来的为消费者提供货品、制造商品的商业模式发展到为消费者提供服务,最终与消费者实现共同体验的商业模式。在这个商业模式的演进过程中,企业实现了消费者需求的逐步贴近,同时借此实现自身品牌认知质量的提升,进而构筑更强的市场竞争力,获得更高的品牌溢价。

体验营销是以创造、引导并满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为舞台,以有形产品为载体,通过整合各种营销方式,营造顾客忠诚的动态过程。旅游景区的体验营销是以满足旅游者的体验需求为目标,在景区景点开发体验参与性的活动,让游客在旅游景区体验中理性与感性并存,在参与过程中体现旅游景区产品的价值。

二、旅游景区实施体验营销的要点

旅游景区产品本质上就是一种体验。这种体验从游客制订访问旅游景区的旅行计划开始,在访问的过程中达到高潮,包括前往旅游景区和离开旅游景区的旅行,以及在旅学景区的活动,形成旅游的整体印象,终结于旅游结束。所以,旅游景区营销的目标,就是提供给游客最难忘的体验,保持旅游景区的生命力。

1.营销设计以体验为基础。旅游景区营销设计应该重视对旅游者心理需求的分析研究,挖掘出有价值的营销机会。只有直接与旅游者进行深度调研,才能发掘他们内心的渴望,使产品和服务的开发与目标顾客心理需求相一致。要深入分析并测量构成旅游者体验的因素,必须借鉴应用心理学、消费者行为学等理论,进行以情感为主的针对性、实用性调查,设计出全面激发旅游者兴趣的体验。旅游景区要根据自己的特定资源优势与目标消费者的需求结合起来开发体验产品,实施体验营销。

2.旅游者体验主题化。体验必须围绕主题,【天辰平台会员登录】才能将最佳诉求传递给旅游者。要创造令人难忘的旅游景区体验,旅游景区营销人员要从广泛的层面进行横向与纵向的联系,围绕主题,不断推出吸引游客的体验项目。

3.因地制宜,设计营销事件。体验是通过精心设计的事件创造出来的,因此,必须建立在目标顾客在体验上的消费习惯和体验营销要求的基础上,设计营销事件和刺激,同时自始至终不能偏离体验主题。这需要根据不同的地区特征和消费终端环境,展现不同的体验诉求,把游客的敏感区域激发出来,以正面线索使体验的结果达到和谐旅游景区必须引人确认体验之本质的线索,同时必须向顾客介绍线索,每个线索都无一例外地体现主题。同时,还要淘汰负面因素,要删除任何削弱、抵触、分散主题中心的环节,这些消极的印象会对游客的体验产生负面影响。

4.借体验媒介,调动游客参与主动性。要充分利用旅游景区资源,将各种工具进行全方位的组合运用,让旅游者充分暴露在旅游景区提供的氛围中,主动参与到设计的事件中来,从而完成体验生产和消费过程。作为旅游景区体验式营销执行工具的体验媒介包括:旅游企业通过广告等与外部的沟通,例如,杂志型广告目录、宣传小册子、稿、公司年报以及品牌化的公共关系活动等;旅游景区内部员工与游客的沟通;视觉与口头的识别一般是指可以使用于创造感官、情感、思考、行动及关联等体验的品牌,包括旅游景区的主题、口号和标志等。

产品呈现一般是包括产品、设施以及标志或是吉祥物。空间环境包括旅游景区的外观建筑、游乐设施、停车场、园内餐厅、商店、洗手间位置和卫生等。互联网的出现大大改变了人们沟通的方式,电子媒体与网站等也为旅游企业的体验式营销提供了理想的舞台。人员主要包括企业后台管理人员、维护设施园内秩序的人员、清洁的人员、前台面对游客提供服务的人员、为游客表演的人员以及任何可以与公司品牌相关的人员。门票价格越高的产品,越需要销售人员去创造顾客的体验。

5.持续创新,增加附加体验值。在众多的旅游景区纷纷把目光投向体验营销,企图通过体验来抓住更多消费者眼球的今天,旅游景区始终应关注新一代消费热点,不断的人员推出新的体验经历将是必然的选择。人们不喜欢一成不变的东西,因此体验必须不断创新推出,如此才能够保持旅游景区的吸引力。

02

关系营销策略

一、关系营销的含义

所谓关系营销,是把营销活动看成是旅游景区与旅游者、旅行社、导游、饭店、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的核心内容就是与客人建立一种坦诚的、相互信任的、持久的伙伴关系,这种关系一旦建立,客人就不会由于服务价格的细微变化而轻易改变“合伙”对象。

关系营销与传统的交易营销相比,在对待顾客上的不同之处主要在于:

1.交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客。

2.交易营销较少强调顾客服务,而关系营销则高度重视顾客服务,并借顾客服务提高顾客满意度,培育顾客忠诚。

3.交易营销往往只有少量的顾客承诺,关系营销则有充分的顾客承诺。

4.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。

5.交易营销不注重与顾客的长期联系,关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。关系营销不仅将注意力集中于发展和维持与顾客的关系,而且扩大了营销的视野,它涉及的关系包含了企业与其所有利益相关者间所发生的所有关系。

二、关系营销的优势

1.有效对抗外界压力。旅游景区处于竞争激烈、瞬息万变的环境之中,与环境发生着错综复杂的关系,对于旅游景区营销而言,旅游者、旅行社、旅游社区以及政府管理部门都与旅游景区发生着联系,旅游景区只凭自己的力量不能生产所需的全部资源,只有相互营造良好的合作关系,才能实现共赢。

2.双向沟通和合作。在关系营销中,通过双向沟通,赢得各个利益相关者的支持与合作,通过合作实现双赢,即关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益,而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益。

03

事件营销策略

一、事件营销的含义

旅游景区事件营销是有计划地策划、组织、举办和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,即旅游景区外部发生型和旅游景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富旅游景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大旅游景区收入和提升旅游景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。

二、旅游景区事件营销的作用

1.提高旅游景区产品知名度。在旅游景区进行事件营销的过程中,以某一特殊活动强化景区的品牌形象,比较典型且长期进行的就是节庆活动的策划,以这种方式将旅游景区策划成具有某一特色的地方,通过广播、电视、报纸、刊物、通讯社、互联网等新闻媒体的宣传,吸引众多旅游者,有效地提高旅游景区知名度,使其成为大众期望的旅游目的地。

2.强化旅游景区的品牌形象。事件营销的传播相当于景区打了一个广告,不仅自己参与宣传,也可以让媒体和公众从正面积极进行传播,树立地方友好、文化多样或激动人心的主题,从而将旅游景区宣传成一个充满各种迷人故事的地方,产生某种光环效应。

3.形成新的旅游旺季。受旅游景区资源等因素的影响,旅游者客流的流向、流量会集中于一年中相对较短时段出现高潮。旅游景区可以选择恰当的时段,针对合适的客源状况,策划大型旅游活动,如节庆活动、展示会、博览会、艺术节、纪念日等,形成新的旅游吸引物,延长旅游景区的旺季,弥补旅游淡季的经济损失。

04

网络营销策略

一、网络营销的含义

网络营销是指建立在互联网基础上,借助互联网的特性来实现旅游景区营销目的的一种营销手段。网络营销的发展是伴随信息技术的发展而发展的。目前,信息技术,特别是通信技术的进步,促使互联网络形成一个辐射面更广、交互性更强的新型媒体,它不再局限于传统的广播电视等媒体的单向性传播,而且还可以与媒体的接受者进行实时的交互式沟通和联系。网络营销的效益巨大,随着人网用户的数倍增加,网络效益也随之以更大的倍数增加。因此,如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业来说既是机遇又是挑战,机会稍纵即逝。

二、旅游景区网络营销的主要内容

1.利用网络高科技,通过高清影片制作及配音等在网络上仿真模拟宣传旅游景区资源特色、旅游景区服务等,尤其是制作受年轻游客群体欢迎的景区微电影。

2.开辟旅游景区直接营销渠道,利用互联网技术完善网上转账支付方式或开发手机APP 客户端进行景区产品的网上直接交易,并通过网络全方位给旅游者提供方便,不仅提供咨询服务,还要具备解决机票、火车票及酒店住房预订的功能。

3.通过网络组合旅游线路设计体系、旅游产品设计系统,利用网络进行形式多样的景区旅游者调查活动,了解旅游者需求并根据调查结果开发私人定制旅游产品,充分体现和满足个性化旅游的需要。

4.注重旅游景区网络热门搜索与关注度,旅游景区的官方网页宣传要进入网络搜索排名平台的前列,或者在其他热搜排名的前列,或者在其他热搜网络排名平台上占据一席之地,以此吸引对搜索到关键词感兴趣的人群,发展潜在客户与品牌形象。

5.制定网络营销策略、网上产品和服务策略、网上价格营销策略等。

三、网络营销特点

1.跨时空。企业能有更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地地提供全球性营销服务。

2.多媒体。互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3.交互式。互联网络可以展示商品型录、可以联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客作互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等,是产品设计、商品信息提供,以及服务的最佳工具。

4.拟人化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免了推销员强势推销的干扰,并可以通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。

5.成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多为年轻人、中产阶级、教育水准高,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一个极具开发潜力的市场渠道。

6.整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另外,可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

7.超前性。互联网是一种功能强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销1力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

8.高效性。电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9.经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本;另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

10.技术性。网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网的基础上的,实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。

四、网络营销的优势

1.实现旅游景区与游客的双方互动交流。改变了信息不对称的局面,使游客在旅游景点选择上处于主动地位,有更大的选择自由。让游客参与项目设计、定价以及反馈,在这个平台上可以比较容易地获得游客对旅游景区的意见,从而改进。

2.使旅游景区营销突破时空限制。可以在任何时间对全球范围内的游客展开营销,有利于开发远程市场。通过网络平等展示旅游景区资源,减少了市场和地区壁垒,为旅游景区发展提供了更大的空间。

3.网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制等特点,有利于提高旅游景区营销信息传播的效应,增强旅游景区营销信息传播的效果,降低营销信息传播和旅游景区营销经营的成本。

4.方便游客。随着金融业参与,旅游者可以根据自己的特点和需求,在网络平台下进行充分比较后自由选择,既可实现网上结算,也可实现网上票务预订。信息的共享,是给予游客最大的方便。

五、网络营销与传统营销整合

网络营销作为新的营销理念和策略,凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击,但这并不等于说网络营销将完全取代传统营销,网络营销与传统营销是一个整合的过程。

网络营销与传统营销是相互促进和补充的,旅游景区在进行营销时应根据自身的经营目标和细分市场,整合网络营销和传统营销策略,以最低成本达到最佳的营销目标网络营销与传统营销的整合,就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一,双向沟通,实现营销目标。传播的统一性是指以统一的传播资讯向消费者传达,即用一个声音来说话(speak with one voice)、消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的,其目的是运用和协调各种不同的传播手段,使其发挥出最佳、最集中统一的作用,最终实现在企业与消费者之间建立长期的、双向的、维系不散的关系。

05

联合营销策略

一、共生营销的含义

共生营销是指两个或两个以上的旅游景区(或与旅游景区业务关联的企业,如交通、餐饮等)通过分享市场营销中的资源,达到降低成本、提高效率、增强市场竞争力的目的的一种营销策略。由于市场竞争的日益激烈,旅游景区在营销成本控制上的要求越来越强烈,因此,共生营销作为一种新的营销方式,正逐渐在旅游景区营销实践中得到推广。

二、共生营销的作用

1.降低营销成本。共生营销的核心理念是双赢和多赢,其最大优势在于规模和市场资源整合所获得的经验互补、网络终端互享所产生的经营成本下降和共生力提升。旅游景区资源共享可降低经营成本和营销费用,提高旅游景区产品的质量或创新卖点,从而提高市场竞争力。

2.提高营销效率。如果分享异地旅游景区的销售渠道,则可实现短时间内在更多地域推出旅游景区产品,先入为主占据优势。

3.吸引注意力,制造轰动效应。共生营销具有特别的形式,能引起人们特别关注,制造轰动效应。

4.拓宽旅游景区产品的价值。在分工日益精细的今天,单个旅游景区的产品已经不能满足游客多样化和个性化的需求。这就要求旅游景区之间进行线路组合,既方便顾客,也可以使本旅游景区产品的价值扩大化、完整化。

5.减少无益竞争。同类型旅游景区在激烈竞争中往往会产生负效应,降低价格,增加生产成本,某种共生营销可避免这种情况发生。

【天辰注册】市场营销有7个原则,只有充分掌握,才能让产品畅销

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【天辰注册平台】不管你处在多么艰难的竞争环境中,只要你能拿出完美的营销落地方案,那么你依然可以拥有一个光明未来。

【天辰会员注册】如何设计一套完美的营销方案呢?有7个原则需要注意!

第一、客户是利己主义者。不管你的产品有多好,如果没有给客户带来任何价值都是没有意义的。如果你是主攻低端市场的,那么就用性价比来打开市场。让客户在购买到同等配置的产品时,花钱更少,这就是价值。

如果你是走高端路线的,可以满足客户的虚荣心,也是一种价值。如果能当成商务交往的标准礼品,免去了客户挑礼物的时间,也是一种价值。

如果你生产的是工业产品或者数据产品,可以帮助客户提高生产效率,这必定也是有很大价值的。

总而言之,客户买你的产品,要么可以省钱,要么可以赚更多的钱,要么可以满足虚荣等。

第二、公司的所有行为都是营销的一部分。可能有人认为营销就是做广告,实际上,做广告只是公司营销行为的一小部分而已。

真正的营销行为完全可以体现在顾客跟你产生的任何交际瞬间。举个例子,假设你想吃火锅,火锅店在地图上的标注,在团购网站上的排名以及店铺的招牌等都是营销的一小部分。

当你到店以后,【天辰平台注册开户】你发现这家店已经满员,你需要在店门口稍等片刻。在你等待的间隙,店铺提供了免费的茶水和饼干,这也是营销的一部分。

等你真正用餐的时候,服务员可能会送你小玩具,也可能会在你的对面放一个巨大的玩偶,又或者是在你面前扯面,这些也都是公司营销的环节。

最牛的营销细节体现在勺子的设计上,大多数勺子放在碗上都会倒下去,可是有的商家却会使用那些可以挂在碗边的勺子,将营销细节体现得淋漓尽致。

因此,顾客能够看到的任何细节都是营销的一部分。

第三、不能撒谎。有些产品为了听起来更有吸引力,直接将产品不具备的功能全都说了出来。这种做法可能当时有一点用,但是它已经违背了广告法,这已经是消费欺诈的范畴,可能要退一赔三。就算你的这种违法行为没有被法律制裁,但是顾客发现没用之后,你的口碑也会瞬间崩塌,成为人人唾弃的产品。

同理,假设你是卖饮料的,你就不能随便承诺你的产品是“0糖、0脂、0添加”;如果你是卖车的,那么就不要随便说是500万车以内最好的。

你承诺的任何东西都应该是产品本身就有的功效,这会让顾客认为你没有欺骗他们。如果能在承诺的基础上给顾客更多惊喜,那么就会是加分项。

第四、你的竞争对手也在吸引他。当我们走进超市,准备买牙膏时,你会发现至少有10个竞争对手已经摩拳擦掌,他们也正在吸引顾客的注意力。

你可以通过哪些方面超越竞争对手呢?广告语、视觉效果、价格等!

当我们走进超市去买某个产品时,只要是我们见过它的广告,看见产品时,就会有一种莫名的熟悉感。这种熟悉感也让我们更容易信赖它。因为消费者内心的想法是它愿意花费巨额广告费,说明这家公司不差钱,而且比较在乎名声,如果产品不行,之前的广告费不就浪费了吗?

假设一排牙膏产品,很多都有广告,我们已经记不清楚谁更有实力时,那么比拼的就是牙膏的视觉效果,谁设计得更好看,谁就更有可能吸引到顾客的注意力。

如果顾客感觉两款牙膏的广告和视觉效果都差不错,那么价格也是一个关键因素。有的产品定位中低端,同样规格的产品售价9元/支,高端牙膏却有可能高达30元/支。

第五、打造产品的不可替代性。产品真正的价值在于它的不可替代性,能够用来清洁牙齿的牙膏有很多,但是谁能在此基础上做到治疗敏感牙齿的功效,那么才是不可替代的。因为有很多牙膏声称具有抗敏感作用,但是并没有真正的效果。

同理,我们能否在自己所在的领域创造出不可替代性,将是顾客是否忠诚于我们的关键。

第六、营销需要全员参与。营销并不仅仅是营销部门的工作,而是营销部制定好营销策略之后,需要公司每一个人的参与,甚至包括公司的保洁阿姨。

有些人喜欢通过公司的厕所判断这家公司的企业文化,如果保洁阿姨没能在细节方面做好,就有可能让公司丧失掉大客户。

只有公司每个人都在积极参与公司的营销工作,公司才会更容易出圈。

第七、营销要有计划和目标。任何一家公司在做营销活动时,被更多人知道只是目标的一部分,他们更希望将这种营销直接转化为成交金额,这才是最终的目标。

如果一家公司斥资10亿元打了一个广告,它成功做到了让100亿人次知道,但是只产生了1亿元的购买额;另一家公司斥资10亿元打了一个广告,它成功做到了让1亿人记住了这个品牌,并且产生了100亿元的销售额。如果你是投资人,你会投资哪一家公司呢?

毫无疑问,所有投资人都会选择投资后者,因为人们希望营销资金花出去之后就可能变成源源不断的订单重新回到公司里来。

因此,公司在做营销的时候要有明确的目标,在此基础上需要有具体的计划来确保拿到这样的结果。

这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,用资本思维与创新模式融合,全世界都是你的舞台!

在新商业的世界里,没有被淘汰的行业,只有被淘汰的产品和过时的商业模式,未来所有的商业竞争都会聚焦在产品创新和模式创新上。

一家公司或一个老板,如果创新能力短缺注定会提前败下阵来,请记住没有创新力,哪有想象力!

【天辰注册】服装零售店如何提高销量?

【天辰注册平台】服装零售店如何提高销量?

【天辰会员平台】服装零售市场竞争非常激烈,有许多品牌和商店都在争夺顾客。消费者对服装的需求越来越多样化,他们需要时尚、质量、价格合理和品牌忠诚度等多方面的满足。服装零售店除了传统的实体店外,电商平台、社交媒体也成为了重要的销售渠道。那么服装零售店如何提高销量,有以下几点考量:

  1. 满足消费者需求:了解消费者的需求和喜好,提供符合他们需求和偏好的商品,可以提高销量和忠诚度。
  2. 建立个性化服务:对消费者提供个性化的定制和服务,例如,可以针对客户量身定制,提供定制衣服或修改的服务或根据客户的喜好为其推荐商品。
  3. 增加沟通渠道:建立多种沟通渠道,例如社交媒体、电子邮件、短信等,与客户保持密切联系,及时回应客户的需求和问题。
  4. 积极参与社区和促销活动:在本地社区和其他相关活动中积极参与,提高知名度与品牌形象。
  5. 建立品牌形象:【天辰平台会员登录】不断提高品牌形象和服务质量,通过营造优秀的品牌形象,吸引更多的顾客。
  6. 经常更新产品:随时更换货物和增加新的产品,以满足顾客的需求和时尚潮流。
  7. 将流量转化为销售:巩固网店和线下店的定价和促销策略,尽可能将流量转化为销售。
  8. 定期进行库存检查:定期的库存检查主要是为了进行市场需求分析,及时更新积压货品,清理出不受欢迎的单品,它们也会影响整个店铺的销售。

以上就是服装零售店如何提高销量的一些对策分析。

【天辰登录】市场营销的八大营销理论

【天辰登录】市场营销的八大营销理论

STP
【天辰会员登录】 STP是一个经济学名词,即市场定位理论。

【天辰会员注册】STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户,或称市场定位理论。

【天辰注册网站】根据STP理论,市场是一个综合体,是多层次、多元化的消费需求集合体,任何企业都无法满足所有的需求,企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群,即若干子市场。这就是市场细分。

企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景,并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。

随后,企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上,并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息,让他们注意到品牌,并感知到这就是他们所需要的。

SWOT分析法
所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

PEST分析模型
PEST分析是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指一切影响行业和企业的宏观因素。

对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言,称之为PEST分析法。

4P营销理论
4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品 ( Product )、价格( Price )、推广( Promotion)、渠道(Place ),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“4P’s”。

4Cs营销理论
4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs) ,也称“4C营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论。

它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

4R营销理论
4R营销理论是以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚的一种理论。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销制胜术。

网络整合营销4I原则
“整合营销”理论产生和流行于20世纪90年代,是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨(Don Schultz)提出的。

整合营销就是“根据企业的目标设计战略,并支配企业各种资源以达到战略目标”。传媒整合营销作为“整合营销”的分支应用理论,是近年兴起的。

我国当代大众传媒呈现出一种新的传播形式,简言之,就是从“以传者为中心”到“以受众为中心”的传播模式的战略转移。

整合营销倡导更加明确的消费者导向理念,因而,传媒整合营销理论对我国新的改革形势下传媒业的发展应该具有重要指导意义和实用价值。

波特五力模型
波特五力模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于20世纪80年代初提出。

他认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力与购买者的议价能力。

【天辰注册】酒水该如何营销?如何去满足客户需求

【天辰注册】酒水该如何营销?如何去满足客户需求

【天辰注册平台】我们做酒水的都知道,一个成功的策划方案绝对不是凭空想象出来的,即便策划人的点子再多,对酒水加盟项目再了解,创意再好,想象力再丰富,但是如果我们提出来的营销方案不能解决企业或是酒水代理商的问题那一切都是徒劳,企业在招商平台上进行网络招商的时候,就会显示出营销策划案的重要性,好的策划案,绝对会让酒水招商企业在招商的时候事半功倍!

【天辰会员平台】在我们酒水行业,营销管理策划的关键在于找合适的切入点,满足客户的需求,一个成功的策划方案是由很多要素构成,比如说客户需求点,市场突破点,竞争差异点,产品独特点,对于酒水代理商来说,每一个点都应该认真对待,找对了合适的切入点,你的酒水加盟项目才能越做越大。同样的策划人就需要去满足客户的需求,即就是代理商的需要。

【天辰会员注册】所以说,酒水资营销不光是体力劳动,更多的还是脑力劳动,你需要去酒水招商的相关平台,学习专业的知识,同时总结归纳,把学来的知识灵活使用。同时,还要去了解客户的需求,了解产品的需求,了解客户的客户。策划师把客户的产品当作自己的产品来思考,所做出的方案才能满足客户的需求!

酒水产品为什么卖不出去?酒水加盟项目为什么招不来商?这里存在的问题是多样的,如:市场问题、企业问题、产品问题、时机问题等等,所以说,酒水营销策划,需要因地制宜,针对不同酒水招商企业所遇到的问题去制定,这样才能真正的帮助到他们。让他不论是在进行线下糖酒会的招商,还是通过招商平台进行网络招商,都可以达到事半功倍的效果。

那么如何满足客户的需求呢?【天辰平台会员登录】首先我们必须要清楚地了解到酒水加盟项目火不起来或是产品卖不出去的原因。是品牌问题,品质问题,还是价格问题,又或者是渠道问题呢?这些都是需要策划人去寻找答案的。找对了点,了解了酒水代理商和加盟商的需求,那么你的营销策划方案就成功了一半。

对于酒水行业来说,营销策划的关键在于寻找客户的需求点,所以,营销策划案只有对症下药,才能做到药到病除。(美酒一盏)

【天辰注册】在没有网络的时代,人们如何玩转酒类营销卖酒?主要有这4种方式

【天辰注册】在没有网络的时代,人们如何玩转酒类营销卖酒?主要有这4种方式

【天辰注册平台】白酒发展千年以来一直都在我们身边存在,虽然白酒的酿造历史很悠久,但是白酒的出现时间比较晚,因为白酒一开始只是以黄酒和烧酒的形式存在。

【天辰平台开户】 直到元朝时期才被定义为是蒸馏酒,也就是白酒。后来又被定义为是世界三大蒸馏酒之一,成为了我国不可缺少的饮品之一,一直以来备受青睐,直到现在白酒已经形成了12大香型,白酒市场也越来越丰富。

现在大家之所以能买到不同香型的白酒,不同价位的白酒,那完全跟互联网有着很大的关系,现在很多人买白酒都在网上进行购买,那么这里很多人就会产生一个疑问,那就是“在几十年前几百年前没有网络吗的时代,人们都是通过哪些方式卖酒的呢”?我搜了很多资料,给大家分享分享,看完之后真的刷新认知。

第一种方式:挑酒走街串巷

这种买酒方式就是酿酒人在酿出白酒之后,会把酒装在桶里,然后用扁担挑着到大街小巷上叫卖。有的人会自己准备装酒的容器去买,有的则是每次喝上一碗两碗的。

这种卖酒的人可能有时候会隔好几天才来一次,【天辰平台注册开户】如果不在家囤着点的话,就得过好几天才能喝上白酒,所以说这些卖酒人每次的酒都能卖完。

第二种方式:饭店供应

这种白酒虽然相对来说品质要高一些,而且需求大,但是渠道非常的稳定而且多,酿出的白酒,基本上不愁卖,甚至还会出现不够卖的现象。

古代的时候也有酒楼的供应,现在有大饭店的供应是一样的道理。就跟现在的茅台酒一样,只供应高档饭店差不多,不愁销路。

第三种方式:酒馆售卖

不管在什么时候都需要人们放松的地方,以前是酒馆,现在是酒吧,那时候的白酒也会供应给一些小酒馆或者是自己直接开个酒馆进行售卖,这种白酒虽然需求量不大,但是能达到细水长流的目的。

当然,酒水的口味也比较单一,发掘新顾客的机会小,但是回头率很高,与老板熟悉以后还能赊账。

第四种方式:酒席供应

以前的酒席可比现在的酒席热闹多了,大家都在尽情的喝酒,所以说对白酒的需求量非常的大,那么这时候就有专门供应酒席的酿酒作坊,放到今天就是烟酒店,这也是一个很不错的销路,但是需求量有时候大,有时候小,用量不好把控。

以上就是没有网络人们的卖酒方式,相信很多酒友都有印象。以前的白酒即使没有品牌,都卖得非常好,大家都敢放心喝,现在的白酒有品牌,人们也会变得小心翼翼。

究其原因,还是因为白酒市场太混乱了,想找到一款好酒不容易,那么在现在喜欢喝酒的朋友,我在这里给大家分享2款好喝不贵的白酒,感兴趣的可以了解一下。

第一款:黄盖玻汾

这款清香型白酒属于汾酒旗下的白酒品牌,价格非常低,才50多块钱,都是有纯粮酿造而来的,大家可以放心喝,大牌旗下的白酒,不会有什么问题,更何况这款白酒还有着很不错的口碑和热度。

很多人都拿它当做是口粮酒,那说明它的口感是很不错的,整体的香气很足,只是适口性差了点,喝不惯的会感到稍微有点刺激感。

第二款:蒸台坤沙酒

蒸台坤沙酒是一款很不错的酱香型口粮酒,这款酒的价格才100多点,而且还是1000ML装的,酒厂也有着悠久的历史,在茅台镇它也是一款老品牌白酒,只是名气稍微小一点,并且它还属于大曲坤沙酒,性价比还是很高的,喝过这款白酒的酒友都说口感好,香气丰富。

因为它使用的是小红粮和小麦酿造而成,而且还加入了6年的老酒进行勾兑,酒体老熟之后香气也就更加的丰富了,口感上也会变得更加的醇厚,其中还有花果香,焦糊香等等,是一款很不错的白酒。

【天辰注册】珠宝交易价格的影响因素

【天辰注册】珠宝交易价格的影响因素

【天辰注册平台】珠宝作为一种商品,她的买卖过程是很有趣的。有的品牌明明售价很高,却有许多人趋之若鹜,有的价格很低,却没人问津,也就是同样一件货品,不同商家,不同人手上售价完全不同。同一件货品,去年一万元还推销不出去,今年可能售出几万元,反之亦然,而且也不是越便宜销售得越快,这就是珠宝的特点。撇开货品市场价格升跌的因素,撇开社会经济环境的原因,珠宝的交易价格与品牌、交易的艺术,货品的文化艺术推广息息相关。作为一个珠宝商,最核心的就是希望手上的货品卖得又快又高利润,这就要看各人的交易技巧了。

【天辰注册网站】1、需求与价格关系

【天辰会员平台】需求的价格弹性

珠宝作为一种商品,她的交易价格的属性如何?许多学者已作了探索。就一般商品而言,分为价格缺乏弹性(产品A)与富有弹性的需求产品(产品B)两种,前者的意思是说,不管你价格高低,人们也必需购买,价格的变化对消费量影响不大。关乎人们生活所必需的,最基本的生存所必需的,就是这类商品,以前称为“油盐酱醋柴”。这类可称之为“雪中送炭”的货品。另一类则是人们可买可不买,关乎你的价格,人们手头上的钱宽裕与否,有之更好,无之何碍,这类属于“锦上添花”的货品,例如奢侈品,例如旅游、酒店、消费娱乐场所、美容、化妆品等。珠宝也属此一类,人们可买可不买,价格高了接受不起就不买,或者寻找价格低、能接受的替代品。珠宝的价格与价值又无法统一,通常价值=期望值/价格。这里我们把“价值”看作是公开的人们认为是公平的交易价。例如,股票的价格,虽然具体的个股股价也与该股票公司的真实价值脱离,但毕竟是公开的自由买卖,人们认为其股票的价格是“合理”的。那么,就消费者而言,他对你的价格产生怀疑,他就不会购买,所以商家就要千方百计地把他的珠宝价格表现得是“合理的”,“公平的”,甚至是物超所值的,以后会“升值的”,迟买不如早买。

我们来看看生活中的例子,分析消费者的购买行为心理。许多人都有旅游购珠宝上当(或者说购买价格偏高于市场零售价)的经历。但是,为什么还有那么多人购买呢?关键是购买的人认为这些货品价格是“合理的”,他的认识来自于折扣低,把标价当成“市场交易价”。例如,一枚红宝石戒指,标价10万元,他打五折,实售价是5万元,消费者把“10万”当成市场价,作为参考标准,有了对比,他认为捡到便宜。问题是,这标价是误导人们的参考标准,而实际上这一参考标准本身就“不标准”,是不存在的,是虚拟的。这一手法虽然古老,许多人也知道,但却屡试不爽,一直为一些商家所采用。除旅游购物之外,电视购物、折扣店、“搬迁大甩卖”店、“买一送一”,各种“优惠”措施,无一例外地树起原本不存在,或者不常存在的虚拟“市场价”、“平常的销售价”,说得确切一点就是“标签价”以迷惑消费者,何况消费者本身就对珠宝真实的市场交易价不知晓。

总之,就总体而言,【天辰平台会员登录】需求的增大或许能够推高珠宝的价格,但就具体的交易价格来说,售价的高低与成本没有直接关联,而与销售的品牌、氛围,销售的方式、技巧等等相关。

2、珠宝需求的可替代性

珠宝文化对于不同受众的价值

人们追求珠宝首饰,无非是材质、美与文化三大要素,也就是说,人们支付珠宝的价格无非是材质、艺术与文化三方面。例如,同为绿色的翡翠、祖母绿、金绿宝石、透辉石、橄榄石、碧玺、绿玉髓、翠榴石、沙弗莱石、葡萄石等,以及这些宝石的合成宝石 ,他们的材质相差不大,做成首饰的艺术效果没有明显的不同,但文化的理念却相差极大,人们愿意支付的文化价格不同。例如,祖母绿与合成祖母绿,其材质没区别,珠宝首饰美的效果一样,装饰效果相同(合成宝石甚至更干净、更完美、切工更好、更大颗),但文化认同完全不一样。作为珠宝商必定会竭力推高文化部分的价值,从而使人们喜爱这类宝石并为他们的喜爱买单。作为消费者来说,部分人乐意为文化买单,部分人愿意为文化买单但不愿意为此支付过高的价格,还有一部分人根本就不愿为此买单。所以,当珠宝的价格涨得太高时,人们会降低对文化价值的支付,寻找替代品。例如,当翡翠价格过高时,上述后两部分人可能选择美的装饰效果相同或相近,文化价值支付额度低些的祖母绿、绿玉髓、葡萄石、金绿宝石、透辉石等宝石。

在2011年后,翡翠大涨,使部分人的消费转向祖母绿、葡萄石、绿玉髓。这时期在中国市场未曾谋面的这些宝石悄然出现,且市场的份额逐渐增多,价格也随之上扬。举例和田玉品种的消费状况更能说明问题。传统的概念中,和田玉是产自新疆和田地区的软玉,有着悠久的历史积淀,人们愿意支付她的文化价值,尤其是子料(籽料),但是当新疆产的和田玉子料、和田玉山料价格太高时,部分人不干了,不愿意支付文化部分的价值,从而选择了替代品青海料、俄罗斯料。这些祖母绿、葡萄石、绿玉髓、青海料(青海产软玉)、俄料(俄罗斯产软玉)等就是翡翠与新疆产和田玉的可替代品。直白地讲,珠宝的需求具有可替代性,当某个货品的价格很高时,催生了她的“替身”市场,这个替身可以是合成品、优化处理品,也可以是其他宝玉石。

3、品牌信誉度与价格的关系

货品的定价是一门艺术

品牌越大售价越高,购买知名品牌的珠宝就必须支付品牌的附加价值。品牌与价格有着正相关关系,这是人所共知的常识,至于高多少,却没有一定的比例。虽然不同品牌占有不同的市场份额,但这些品牌之间高低程度却难以量化。那么,品牌的定价主要看市场的接受程度,也会参考竞争品牌的定价,一般是从实际的市场运作中摸索出来的,或者说是在市场中检验出来的。理论上说谁都想售高价,售价越高为企业创造的利润越大,但是,售价太高必定影响销售量,从而总体影响企业的利润,但降价也未必能增大销售规模。货品的定价是一门艺术,也是品牌商要研究的课题。珠宝市场上不同的品牌有不同的定价原则,但一般存在如下的规律:

a、以市场上其他品牌的定价作为参照物。

b、可比性强的货品定价低,也即加价率低,不可对比性的货品定价高。珠宝首饰定价由低到高一般是金条、金饰品、铂金、银饰品、K金饰品、钻石、宝石、珍珠、玉器类。显示出越位于后面的货品可对比性越差,或者说越没有标准。黄金、银、铂金的成色容易检测,也容易对比,市场的竞争也越大,其加价率也越低。

c、越是含有艺术性的货品其定价越高。玉器类因含工艺艺术,其定价也越高。

d、越有创新艺术设计的货品,其定价越高。因为创新需要设计工艺的投入,会增加成本,而且越是创新的工艺艺术,其货品的可对比性也越低。例如,新款式的K金饰品、新切割工艺的钻石、新款式的首饰、新概念(文化)的首饰。

e、市场上越少见的品种其售价(加价率)越高。因为市场上这类货品少,竞争小,带有稀缺性,其定价可高些。例如,在2005年左右,珠宝市场刚出现和田玉镶嵌饰品,2008年黄龙玉、2012年沙弗莱石、芬达石、坦桑石以及之后的榍石、紫色石榴石、帕拉依巴碧玺、尖晶石等各种宝玉石品种,它们在中国珠宝市场出现时,其售价较高。

f、越有标准的货品,网络上的销售量越大。因为有了标准,消费者越易于对比,购买的信心越足,越敢于在看不见实物的线上购买。

一般而言,售价越低,货品的竞争力越强,理论上应该其销售量越大,但却未必尽然。这是因为,对于一个已经购买的消费者,特别是购买高档货品的收藏者、投资者来说,降价意味着他之前的购买行为失误了。本来指望涨价给自己以信心,现在跌价,使他(她)对原本迷茫的玉器价格更加怅惘,因而不敢再次购买。一个品牌,一个商场的销售量受许多因素所影响,在玉器类产品的商场更是如此。也就是说,就某一经营玉器类的商场而言,其销售量与售价不成反比关系,也即销量与售价高低没有必然联系,更多与外部社会环境有关,主要与社会消费文化,消费风尚有关。

4、售价高低有偶然性

宝石价格的难以确定性

珠宝充满神奇的魅力,对珠宝的喜爱带有主观性,不同地域、不同文化背景、不同宗教信仰的人有不同的喜爱,珠宝的质量评估复杂,使得售价也高低不一,偶然有售出激动人心的高价,当然也有蕴于椟中卖不出去而抱怨消费者不识货的哀叹。包德清在《珠宝市场营销学》中讲了一个故事,说是美国亚尼桑那州的一家珠宝店,采购了一批漂亮的绿宝石,为了回笼资金,开始时定价低,以求薄利多销,但却销不动,老板以为定价过高,准备再度降低,给店员留了纸条,“我走后如果绿宝石销售不畅,可按1/2的价格卖掉”,店员以为是老板要求按1~2倍提价销售呢。结果初时以高于1倍的价格销售,因购买者越来越多,后期以高于原价2倍销售,绿宝石在几天之内被抢购一空。2000年前后,无独有偶,在湖南长沙某一珠宝店,原本滞销的红宝石饰品,后因标签打错价,标价加多一个零(也即原标价的10倍标价),居然销出去不少!被一时传为奇谈。当然,有的珠宝商采购了宝石,有以几倍,甚至十倍卖出的。这反映出宝石销售价格的难以确定性,以及价格的混乱。所以许多店标高价,视不同人打折销售。另一方面,人们正是看不懂宝石的价格而不敢买的,价格的随意性影响着消费者的购买信心,一些知名品牌正是针对消费者缺乏信心,实行明码标价,定价销售,不打折,“童叟无欺”,像六福、周大福的“一口价”。事实证明,定价销售反映出一个品牌的信誉,使消费者买得放心,长远来讲促进了珠宝的销售。

【天辰注册】家居消费升级与营销界面重构

【天辰注册】家居消费升级与营销界面重构

【天辰注册平台】居住空间对中国人而言有着丰富的内涵,改革开放四十年来,随着中国经济的持续稳定发展,中国城镇居民收入水平不断增长,人们的居住条件在不断改善,从草屋瓦房、筒子楼、单元房,再到高层、独栋别墅等,住房形态也呈现出多元化和个性化的特点,进一步驱动着家居消费的升级。

【天辰会员平台】“未来空间大会”上,巨量引擎联合知萌咨询机构发布了《链接新增长,营销新路径—家居行业数字营销趋势报告》,从新消费、新媒介、新形态、新话语等这些构成了当下家居行业营销升级的关键点出发,深度解析在这些关键点背后的营销逻辑、方法和路径,这本报告立足于家居行业,从洞察开始,向用户出发,全面展现了中国消费者对家居生活的期待,首次立体地解读了家居企业如何去顺应数字营销趋势的策略。

【天辰注册网站】“让家更美好”是家居消费升级的本质诉求
随着收入的提升,让家更美好,让生活更美好成为家居消费升级换代的主要动力。调查显示,对于居住环境的改善以及对于家居风格和空间的需求,成为驱动家居消费的重要动力,69%的消费者,装修的目的和动机是为了改善居住环境,其次有接近三成希望改变家居风格,接近两成则希望增加“收纳空间”。

随着房地产行业历经近30年高速发展,中国城市居民住宅总量逐年迅速增加,不同年代建设的住宅陆续规模化的进入二次(多次)装修阶段,存量需求的释放成为中国家居行业发展的重要组成部分。调查显示,在一二线城市,旧房翻新装修的比例更高,过去1年进行过翻新装修的比例达到了7.9%。

新消费群体崛起,撬动行业增长新机遇
作为“家”的重要组成部分,家居产品在很大程度上决定着“家”的舒适度和自我的归属感。从社会消费的人口结构来看,消费者的代际更迭也在影响着家居的消费格局。当越来越多的年轻人成为消费的主力,消费者选择家居产品,不再只是满足“能用即可”的功能需求,而是在选择融合了自我意识、设计风格、场景氛围、视觉色彩、人文精神、科技感等多个元素为一体的家居生活方式,家居消费正在进入一个新的个性化时代。调查显示,85后、90后为主的年轻人已逐渐成为家居消费的主要力量,他们追求更加个性化和风格多样化的家居设计,从而也推动了家居行业需要适应新的人群需求。同时,他们的消费意愿更强,主导性更强。

越年轻越要定制,【天辰平台会员登录】定制家居逐渐成为装修“标配”
越来越崇尚个性、追求自由生活空间的消费者,对于家居空间“小而精致”的理念越加突出,都希望通过个性化的空间布局和精心的设计,让家的每一个角落都充满着温馨的氛围和主人的态度,尤其是很多年轻的消费者。调查发现,局部定制满足消费者大储物空间和更加个性化需求,同时,相比整屋定制的价格上更能接受。85、90后对定制家居的偏好度更高,其中,定制类家居在衣柜、橱柜和室内木门在各类家居细分种产品渗透率最高,分别达到35.6%、34.2%和32%,其次为吊顶、地板和瓷砖等。

颜值为王,设计至上,选品牌看网红,要设计找专家
有趣的灵魂,拒绝千篇一律,消费者不仅关注家居品质,更注重产品设计的时尚和颜值,甚至是其美学价值,消费者愿意为设计付费,并对设计的专业化提出了更高的要求。随着家居消费升级,现代人对于家居的选择,不仅仅是以实用为选择标准,还更加注重家具的颜值。

工作要拼搏,生活爱简单,简约风格让疲惫的心得以放松
当繁复的设计不再适应现代人的生活需求,极简主义风格渐渐进入了消费者的视野,成为当代都市人群的青睐对象。极简风格摒弃了冗杂的修饰成分,一切从功能和实用出发,为空间做减法,从而让家居风格更统一,更容易装点。社会的快节奏与高压力让人们对家产生了更大依赖,而对于家居空间的过分表达,反而会让消费者产生疲劳,所以家居逐渐往简约方向靠拢,特别是具有简单大气效果的现代简约风,更是成为主流。

调查显示,越来越多的消费者选择简约风格。装修前后,选择简约风格的消费者占比由40.9%提高到54.5%。

智能的家,懒人的家,越来越宅的美好生活
在都市人快节奏的生活中,智能化的背后是懒人经济与品质生活的诉求,“懒人化”也催生了多场景的“懒人”解决方案,使得智能家居产品也从单品向全品类延伸。随着80后、90后开始成为购房、装修的主力军,他们愿意尝试新鲜事物,奉行能动手绝不动腿,能动嘴绝不动手,对智能家居产品的接受度高。

调查显示,79.5%家居消费者原因为智能生活投入更多的钱,购买智能家居目的是为减轻琐碎家务带来的繁重负担,打造轻松舒适的家庭生活场景。

房子未来稀缺,空间寸寸奢侈,好的收纳与多样化空间带来时刻好心情
对于消费者而言,家不仅仅只是一个休息放松的地方,更是一个可以有趣的空间,因此,消费者对空间提出了更多的需求,无论是功能化拓展,还是集约化的收纳,更加舒适和人性化的家居空间成为人们的选择。

随着人们对家居空间的使用需求越来越个性化,调查显示,消费者对于家居空间的需求除了提供空间利用率和收纳功能外,还希望家居空间增添休闲娱乐、健身、亲子等多样化的功能。

综合来看,消费者希望家居生活带来更好的生活体验,不仅要营造更多的空间氛围,还要提升消费者在家居生活时间里的品质享受,围绕消费升级,家居品牌需要进行新的品牌定义,提供新的解决方案。

从消费升级到营销升级,家居行业需要营销界面的适配
随着技术的迭代,消费者花在移动互联网上的时间越来越多,消费者的信息触点呈现出多元化的特点,消费者接受的信息形态也从图文变成了短视频等形式,依托于这些新的媒介形式,传播速度前所未有的加快,传播信息量也在不断加大,进一步的改变着消费者的消费模式。对于家居这样的大件耐用产品的消费,消费者也从过去的“清单式消费”演变为了“触发式消费”,移动互联网上的信息和内容,消费者主动的内容分享和口碑,对于家居消费的决策产生着越来越大的影响,家居行业需要思考如何在一个新的时空体系中与消费者对话。

对此,巨量引擎提出家居行业数字营销新模型,以新消费者为中心,覆盖心动、共鸣、转化三大关键阶段,全链路释放营销效能,打造一体化数字营销解决方案,拓展家居行业增长新路径。

覆盖规模化,触达精准化,激发用户心动
在这个人人都是低头族的移动互联网时代,用户注意力被移动互联网剥夺,传统的以户外、电视等单一的广告投放已经很难完全触达用户,结合消费者的移动化场景,规模化覆盖消费者多元触点,聚焦更加精准的消费人群,实现更广泛的线上流量覆盖,更细分的用户画像和用户触达。

智能净味系列是美的冰箱主打的高端系列新品,为了更大范围、更快速找到目标人群,并进行高效的电商引流。美的联合抖音商业化基于平台的人群洞察进行定向信息流投放,精准锁定六大潜在客群,并通过快闪店高效引流。最终,美的智能净味冰箱收获1900万+总曝光量、130万+总点击量,成功拓展新品人群,激发潜在客群,实现多场景触达。

从触达到触动,适配内容打造品牌共鸣环
从平面广告、电视广告到丰富的PC图文,从移动图文、H5到短视频,从长到短,从慢到快,创意的表达方式在不断进化,传播已到进入一个流动的内容传播时代和轻量化传播时代。对于品牌来说,需要在不同的阵地,建立内容的生态化运营,让更丰富的内容触达更多的消费者。基于短视频大流量、强互动、高参与的特征,不仅可以大规模覆盖让用户知道,而且还可以让用户参与和共创,让消费者与品牌玩在一起,在互动和共创中增加与品牌的粘性,引导购买。

以帅丰集成灶为例,面对整个油烟机品类都在打造“超强吸力”产品卖点,帅丰集成灶结合产品特性和品牌调性进行抖音挑战赛设计,创意设计了#就是不食人间烟火#挑战赛,通过创意贴纸、明星+达人带动,将帅丰“全年不见1克烟”的口号深入人心,塑造“无烟集成灶”品牌印象,最终挑战赛内容视频收获了16.6亿+播放量、770万+总互动量。

线上线下的协同,加速消费决策,提升用户转化
未来没有线上线下之分,只有品牌和体验之分,以人为中心,便捷的购物方式,舒适的购物体验,巨量引擎建立起线下品牌门店与线上用户直接互动沟通的桥梁,线上锁定目标用户兴趣场景,同时打造了快闪店、星代言等创新产品,为品牌带来了一触即达的优质体验。线下以卡券、表单、智能导GO、POI等创新产品实现线上个性化精准分发并完成线下导流。

【天辰注册】不止于卖房间,酒店集团到底想要怎样的渠道?

【天辰注册】不止于卖房间,酒店集团到底想要怎样的渠道?

【天辰注册平台】“旅游业持续稳健复苏,节假日、暑期日历房基本订满,今年酒店从业者是不是毫无压力?”

【天辰注册网站】林先生是一位连锁酒店集团的市场营销负责人,他告诉迈点,今年亲戚朋友都认为酒店在躺着赚钱,一点业绩压力都没有,但他却非常焦虑。在他看来,今年集团旗下的品牌新店接连开业,用户对入住体验也更为“挑剔”。

“过去,我们跟传统的OTA平台合作提升营收,现在种草平台、直播平台兴起,又要在这些平台上投入巨大的营销成本做内容,但是渠道多样,根本没有充足的人力成本、资金预算全部做重投入。品牌投放、营销引流渠道分散,私域会员运营也越来越难。”林聪说。

市场繁荣背后是酒店从业者日渐增长的营销焦虑。疫情之后,酒店到底是需要一个帮忙“卖货”的销售助手,还是一个“种草”的广告媒介,似乎不是一个简单的选择题。

酒旅再迎“黄金时代”,【天辰平台会员登录】新老玩家争相加码
OTA作为酒店的下游渠道商,培养消费者在线预订习惯的同时,还助力酒店扩大销售渠道,调整客源结构,是传统意义上酒店的“卖货”渠道。然而受消费分层、兴趣电商和内容化的影响,在线旅游平台也开启了新一轮混战。

老牌在线旅游平台动作频频,吸引酒店商家库存资源和市场投入倾斜:

传统在线旅游平台携程推出首个旅游行业垂直大模型“携程问道”,发布为用户提供行前推荐的三大类榜单产品“口碑榜、热点榜、特价榜”。

团购发家的美团在夯实下沉市场的同时,发力直播,进一步深化本地业务布局。

飞猪继续抢夺头部大客,并通过与Agoda等平台深入合作,加速全球市场布局扩张。

新渠道“横空出世”,不断扩大酒旅业务,多手段吸引酒旅商家入驻:

抖音上线日历房功能,并将酒旅业务升级抖音生活服务一级部门,与到店业务平行。

小红书深耕内容变现,高调进军酒旅行业,试图通过“带货笔记”吸引酒旅商家增加投入。

一边是轻车熟路的老搭档OTA帮忙出货,一边是新兴的品牌短视频阵地。对于酒店来说,互联网平台不再是简单粗暴的价格肉搏,价格战似乎已经成为了过去时。流量、品牌、转换、用户增长、会员运营……酒店行业和电商关注的重点越来越趋同。

万千渠道应取哪瓢饮?直销和会员是命脉
不管黑猫白猫,能抓到老鼠的就是好猫。在早期野蛮生长时代,谁能为酒店带来流量,谁就是强者。伴随行业进入高质量发展时期,酒店集团在渠道选择上的考量开始多元化,在注重流量的同时也看重渠道在“留量”方面的贡献。

因此,渠道比例中,直销占比居于首位。

OTA和酒店多年的爱恨纠葛背后就是流量归属和定价权丢失问题。酒店支付高额佣金获取流量,但流量依然停留在OTA公域流量池。“去OTA化”、“建直销渠道”、“优化私域流量”等一度成为行业热点,通过直销渠道建立自身的流量池成为酒店集团的第一选择。

前有华住集团自建营销体系,后有万豪国际和阿里飞猪以会员全面打通为特色,大手笔投入借力平台能力进行品牌直营。

据华住集团2022年财报显示,有80%的订单来自CRS(中央预订系统),76%的订单来自会员,这为华住集团整体业绩提升奠定了基础。有公开报道显示,到去年年底,万豪借助飞猪等阿里旗下及生态内公司发展的新会员数已超1000万。

酒店选择渠道,要算综合收益的账。那存在既能保证稳定的入住率,又能蓄势长线复购的渠道吗?存在既有产量保证,也能提供灵活度的渠道吗?

对此,迈点进行了多家渠道的对比分析。

以携程、Booking为代表的传统OTA模式是货架逻辑,酒店供货,平台在成本上加价后,将所有酒店都展示在自己的平台上统一管理运营,基于一个稳定的流量盘子来做分配,解决酒店的销量问题。

以飞猪为代表的OTP模式支持开店,平台提供流量,商家入驻后,相当于接一根“水管”进来,自己管理运营。但有一点值得注意,2020年来飞猪也开始长出了一部分货架代销的能力。

以小红书、抖音为代表的是品牌阵地、做品宣的逻辑,以“种草”到“拔草”的行为轨迹,运用贴合流行趋势或话题的创意内容,扩大品牌声量,实现以内容为杠杆带货的目标。

近两年来关于内容平台携巨大流量杀入的讨论颇多,但不难看出,以内容为核心的新渠道重点在品牌营销,尽管从“种草”到“下单”的距离在缩短,但在酒旅品类的宽度和完整售后服务链条上的距离尚未打破,而一直重线下服务的酒旅市场,内容平台后续履约的能力还未建立且很难在短期内有较大突破。老牌OTA依然是酒店商家的核心合作伙伴。

另外,通过对比,迈点发现向平台化逐渐演进是大势所趋。靠OTA模式发家的携程、美团等,亦纷纷提出了类似店铺的模式吸引看中经营自主权的大商家和特色商家,提高产品的丰富度。

对比之下,作为淘宝“胞弟”的飞猪有一定的天然优势,最接近直营渠道。同时酒店能将店铺客群和价格都把握在自己手里,且通过运营加深用户关系,增强会员转化、复购。

这种模式与携程的大流量统一代理的商业逻辑有一定的区隔,更贴近那一类日常不愁卖、但必须兼顾品牌价值和忠诚度的客户需求,最典型的就是高星酒店集团。

得益于此,飞猪虽在总体规模上不占优势,但却能在高星酒店市场上继续攻城略地。6月,文华东方“尚扇荟”与飞猪会员互通互认,这已经是与飞猪会员“联姻”的第二十几个大牌了。

怎样算好“直销”这笔经济账?
经过三年沉寂,酒店集团急需把流失的生意补回来。但和从前不同,向分销渠道支付的佣金更需要精打细算,与此同时,一系列做小程序开发、官网开发、私域营销服务的公司敏锐地把握到了酒店的心思,借势扎堆兴起。

对一个低频行业来说,不管在什么地方做直销,花在持续获流上的钱一直是硬性成本。但酒店的经营者们清楚一个事实:新增流量越来越稀少,存量的流量越来越贵了。

抖音披露,2022年GMV较上一年增长12倍,合作酒旅商家增长5.5倍,酒旅订单用户增长9倍。这证明,内容平台的兴起曾经给了一些人“冷启动”的机会。但到了2023年,如果没有官方的流量倾斜,现在入局已经算不上门槛最低的时期,所以在智联招聘、Boss直聘上,酒旅企业对“懂内容”的青年人才的需求也越来越大。

此外,在多方面成本的权衡之下,经典的渠道也浮现出了一定的比较优势。比如像前面提到的,在公域里面搭一根“水管”做大私域。一些酒店从业者向迈点表示,很多酒店品牌从总部自上而下与飞猪合作做直销,一个目标就是希望通过飞猪连接到天猫88VIP、支付宝会员这样的年轻高消费人群,精准辐射自身的“品牌力”,吸引这些高净值用户成为酒店自身的成长会员。

但和“薅流量”不同,飞猪设计的这个机制之所以能吸引高星酒店,是因为把平台和品牌之间的会员打通了,一方面形成了一套权益更丰富的新会员产品,吸引会员复购;另一方面,品牌卖出一个房间,既是自己获客,也同样能为平台自身引流,形成双赢局面。

未来酒店销售渠道的演变方向
除了OTA,抖音和小红书作为新兴渠道,也显示强劲发展动力,虽然大家优势不同,但未来酒店对于合作伙伴的需求一定会改变。

身处行业变革洪流,无法精准判断,但不妨碍我们从当下的事件中延展出来,推测一二。

首先在竞争格局上仍会保持当前的梯队。携程持续夯实基本盘、美团聚焦下沉市场、飞猪发挥平台优势、抖音和小红书深耕内容变现。另外,广袤的下沉市场、海外市场以及内容生态的布局都将是抢占梯队座次序列的机会。

其次在合作方式上不断改变。原先只是单一的“薅流量”,现在围绕销量延展出整个营销、品牌建设和会员运营等多元化的合作。目前所有渠道都在加深自己在内容生态方面的布局,而这只是开局,真正的赛点在于谁能最高效率的拿到结果。

最后在合作的话语权上,酒店的份量会越来越高。以酒店为主体,各个渠道间频繁合作将成为常态。沉淀私域流量池,增强会员黏性的诉求会是每一个酒店未来最关注的议题。谁能跟得上酒店发展的需求,谁就将成为酒店发展最离不开的左膀右臂。

【天辰注册】国内珠宝店有什么销售方式?

【天辰注册平台】国内珠宝店有什么销售方式?

【天辰平台开户】 除交易市场外,我国珠宝业目前主要有几种终端销售方式,一是大型商场专柜,二是专卖店,三是新兴的网上开店。

【天辰会员登录】这些方式各有利弊,在珠宝首饰业发展的不同阶段,其地位各不相同。

今天来聊聊国内珠宝市场上,金店有什么开店方式?如何选择合适自己的销售方式?

一、商场专柜销售
指在大中型百货商场中开设的由珠宝品牌经营的首饰专柜。

(一)优势:

1、有显著的客流量

由于大中型百货商场一般地处某一区域的商业中心,交通便利,知名度高,客流大,人气旺,其经营环境一般优于交易市场。

2、诚信度较好

商场对于信誉和公众舆论的关注度高,【天辰平台会员登录】所以服务的态度、服务的内容也较好,在诚信度方面有着显著的优势。经销商可借助这些优势得以迅速发展。

3、促销力度较大

由于商品类别多样化,所以商场进行促销活动的余地就比较大,不同楼层、不同商品在不同时期都可以进行促销活动,以吸引消费者的注意。珠宝柜台浏览的客流量越大,创造的销售机会也就越大。

4、经营风险相对较低

在珠宝业的发展阶段,珠宝首饰走进大商场直接面对众多的消费者,对普及知识、培育市场、引导消费等都起到了非常大的作用。

(二)不利因素:

1、承担入场费用大,商场会收取名目繁多的各种费用,如“进场费”、“促销费”、“柜台费”、“宣传费”等,使珠宝业在利润下降的同时,经营成本却在不断增加;

2、售后结账需要一定周期,在商场由于统一收款结算,使销售利润不能立刻兑现,影响了珠宝企业资金的周转;

3、不能独立开展促销活动,珠宝企业进入商场之后,不得不参加“打折”等促销活动,严重影响了珠宝企业的形象,使行业信誉受损,阻碍了珠宝行业的健康发展;

4、不利于品牌的建立和推广,珠宝企业受制于商场的环境,很难在形象设计或企业文化方面展示出自己的特色,容易产生“千人一面”的感觉,再加上一些知名度高的商场,要求珠宝商家进场不能使用自己的品牌,而统一使用商场的品名,不利于品牌的建立和推广。

总结:

珠宝专柜只能作为珠宝企业发展过程中的一个过渡或辅助销售形式,为珠宝首饰业从小企业到大企业发展提供了一条重要的途径,而不应成为珠宝企业最终和主要的销售渠道和方式。

我们要认识到了珠宝专柜的利与弊,因此逐步地向第二种销售形式在转变,就是珠宝专卖店。

通过专卖店展厅建立更好的品牌形象,提高服务质量,开拓了业务项目;保持目前的珠宝专柜,大力发展展厅,从而保持很好的势头,获取更大的发展空间。