【天辰注册】家居消费升级与营销界面重构

【天辰注册】家居消费升级与营销界面重构

【天辰注册平台】居住空间对中国人而言有着丰富的内涵,改革开放四十年来,随着中国经济的持续稳定发展,中国城镇居民收入水平不断增长,人们的居住条件在不断改善,从草屋瓦房、筒子楼、单元房,再到高层、独栋别墅等,住房形态也呈现出多元化和个性化的特点,进一步驱动着家居消费的升级。

【天辰会员平台】“未来空间大会”上,巨量引擎联合知萌咨询机构发布了《链接新增长,营销新路径—家居行业数字营销趋势报告》,从新消费、新媒介、新形态、新话语等这些构成了当下家居行业营销升级的关键点出发,深度解析在这些关键点背后的营销逻辑、方法和路径,这本报告立足于家居行业,从洞察开始,向用户出发,全面展现了中国消费者对家居生活的期待,首次立体地解读了家居企业如何去顺应数字营销趋势的策略。

【天辰注册网站】“让家更美好”是家居消费升级的本质诉求
随着收入的提升,让家更美好,让生活更美好成为家居消费升级换代的主要动力。调查显示,对于居住环境的改善以及对于家居风格和空间的需求,成为驱动家居消费的重要动力,69%的消费者,装修的目的和动机是为了改善居住环境,其次有接近三成希望改变家居风格,接近两成则希望增加“收纳空间”。

随着房地产行业历经近30年高速发展,中国城市居民住宅总量逐年迅速增加,不同年代建设的住宅陆续规模化的进入二次(多次)装修阶段,存量需求的释放成为中国家居行业发展的重要组成部分。调查显示,在一二线城市,旧房翻新装修的比例更高,过去1年进行过翻新装修的比例达到了7.9%。

新消费群体崛起,撬动行业增长新机遇
作为“家”的重要组成部分,家居产品在很大程度上决定着“家”的舒适度和自我的归属感。从社会消费的人口结构来看,消费者的代际更迭也在影响着家居的消费格局。当越来越多的年轻人成为消费的主力,消费者选择家居产品,不再只是满足“能用即可”的功能需求,而是在选择融合了自我意识、设计风格、场景氛围、视觉色彩、人文精神、科技感等多个元素为一体的家居生活方式,家居消费正在进入一个新的个性化时代。调查显示,85后、90后为主的年轻人已逐渐成为家居消费的主要力量,他们追求更加个性化和风格多样化的家居设计,从而也推动了家居行业需要适应新的人群需求。同时,他们的消费意愿更强,主导性更强。

越年轻越要定制,【天辰平台会员登录】定制家居逐渐成为装修“标配”
越来越崇尚个性、追求自由生活空间的消费者,对于家居空间“小而精致”的理念越加突出,都希望通过个性化的空间布局和精心的设计,让家的每一个角落都充满着温馨的氛围和主人的态度,尤其是很多年轻的消费者。调查发现,局部定制满足消费者大储物空间和更加个性化需求,同时,相比整屋定制的价格上更能接受。85、90后对定制家居的偏好度更高,其中,定制类家居在衣柜、橱柜和室内木门在各类家居细分种产品渗透率最高,分别达到35.6%、34.2%和32%,其次为吊顶、地板和瓷砖等。

颜值为王,设计至上,选品牌看网红,要设计找专家
有趣的灵魂,拒绝千篇一律,消费者不仅关注家居品质,更注重产品设计的时尚和颜值,甚至是其美学价值,消费者愿意为设计付费,并对设计的专业化提出了更高的要求。随着家居消费升级,现代人对于家居的选择,不仅仅是以实用为选择标准,还更加注重家具的颜值。

工作要拼搏,生活爱简单,简约风格让疲惫的心得以放松
当繁复的设计不再适应现代人的生活需求,极简主义风格渐渐进入了消费者的视野,成为当代都市人群的青睐对象。极简风格摒弃了冗杂的修饰成分,一切从功能和实用出发,为空间做减法,从而让家居风格更统一,更容易装点。社会的快节奏与高压力让人们对家产生了更大依赖,而对于家居空间的过分表达,反而会让消费者产生疲劳,所以家居逐渐往简约方向靠拢,特别是具有简单大气效果的现代简约风,更是成为主流。

调查显示,越来越多的消费者选择简约风格。装修前后,选择简约风格的消费者占比由40.9%提高到54.5%。

智能的家,懒人的家,越来越宅的美好生活
在都市人快节奏的生活中,智能化的背后是懒人经济与品质生活的诉求,“懒人化”也催生了多场景的“懒人”解决方案,使得智能家居产品也从单品向全品类延伸。随着80后、90后开始成为购房、装修的主力军,他们愿意尝试新鲜事物,奉行能动手绝不动腿,能动嘴绝不动手,对智能家居产品的接受度高。

调查显示,79.5%家居消费者原因为智能生活投入更多的钱,购买智能家居目的是为减轻琐碎家务带来的繁重负担,打造轻松舒适的家庭生活场景。

房子未来稀缺,空间寸寸奢侈,好的收纳与多样化空间带来时刻好心情
对于消费者而言,家不仅仅只是一个休息放松的地方,更是一个可以有趣的空间,因此,消费者对空间提出了更多的需求,无论是功能化拓展,还是集约化的收纳,更加舒适和人性化的家居空间成为人们的选择。

随着人们对家居空间的使用需求越来越个性化,调查显示,消费者对于家居空间的需求除了提供空间利用率和收纳功能外,还希望家居空间增添休闲娱乐、健身、亲子等多样化的功能。

综合来看,消费者希望家居生活带来更好的生活体验,不仅要营造更多的空间氛围,还要提升消费者在家居生活时间里的品质享受,围绕消费升级,家居品牌需要进行新的品牌定义,提供新的解决方案。

从消费升级到营销升级,家居行业需要营销界面的适配
随着技术的迭代,消费者花在移动互联网上的时间越来越多,消费者的信息触点呈现出多元化的特点,消费者接受的信息形态也从图文变成了短视频等形式,依托于这些新的媒介形式,传播速度前所未有的加快,传播信息量也在不断加大,进一步的改变着消费者的消费模式。对于家居这样的大件耐用产品的消费,消费者也从过去的“清单式消费”演变为了“触发式消费”,移动互联网上的信息和内容,消费者主动的内容分享和口碑,对于家居消费的决策产生着越来越大的影响,家居行业需要思考如何在一个新的时空体系中与消费者对话。

对此,巨量引擎提出家居行业数字营销新模型,以新消费者为中心,覆盖心动、共鸣、转化三大关键阶段,全链路释放营销效能,打造一体化数字营销解决方案,拓展家居行业增长新路径。

覆盖规模化,触达精准化,激发用户心动
在这个人人都是低头族的移动互联网时代,用户注意力被移动互联网剥夺,传统的以户外、电视等单一的广告投放已经很难完全触达用户,结合消费者的移动化场景,规模化覆盖消费者多元触点,聚焦更加精准的消费人群,实现更广泛的线上流量覆盖,更细分的用户画像和用户触达。

智能净味系列是美的冰箱主打的高端系列新品,为了更大范围、更快速找到目标人群,并进行高效的电商引流。美的联合抖音商业化基于平台的人群洞察进行定向信息流投放,精准锁定六大潜在客群,并通过快闪店高效引流。最终,美的智能净味冰箱收获1900万+总曝光量、130万+总点击量,成功拓展新品人群,激发潜在客群,实现多场景触达。

从触达到触动,适配内容打造品牌共鸣环
从平面广告、电视广告到丰富的PC图文,从移动图文、H5到短视频,从长到短,从慢到快,创意的表达方式在不断进化,传播已到进入一个流动的内容传播时代和轻量化传播时代。对于品牌来说,需要在不同的阵地,建立内容的生态化运营,让更丰富的内容触达更多的消费者。基于短视频大流量、强互动、高参与的特征,不仅可以大规模覆盖让用户知道,而且还可以让用户参与和共创,让消费者与品牌玩在一起,在互动和共创中增加与品牌的粘性,引导购买。

以帅丰集成灶为例,面对整个油烟机品类都在打造“超强吸力”产品卖点,帅丰集成灶结合产品特性和品牌调性进行抖音挑战赛设计,创意设计了#就是不食人间烟火#挑战赛,通过创意贴纸、明星+达人带动,将帅丰“全年不见1克烟”的口号深入人心,塑造“无烟集成灶”品牌印象,最终挑战赛内容视频收获了16.6亿+播放量、770万+总互动量。

线上线下的协同,加速消费决策,提升用户转化
未来没有线上线下之分,只有品牌和体验之分,以人为中心,便捷的购物方式,舒适的购物体验,巨量引擎建立起线下品牌门店与线上用户直接互动沟通的桥梁,线上锁定目标用户兴趣场景,同时打造了快闪店、星代言等创新产品,为品牌带来了一触即达的优质体验。线下以卡券、表单、智能导GO、POI等创新产品实现线上个性化精准分发并完成线下导流。

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