【天辰登录】企业如何做好精准营销

【天辰会员登录】企业如何做好精准营销

【天辰平台会员登录】营销,通常都是通过线上平台及线下推广结合,针对当前企业的产品特色以及特定的使用人群来进行广泛宣传,而企业在营销的过程中对精准度的要求很高,因为精准营销更有针对性,更一针见血,更能高效捕捉目标客户、降低企业运营成本、获取有效商机。

目前,已经有越来越多的企业单位通过“精准营销”的营销模式,以品牌关键词、产品关键词、客户关键词的网络推广模式,精确找到目标客户的需求,辅以数据分析的方式拉近自身与具体顾客的距离,并通过推广平台与精准用户建立直通交流渠道,做到最直观精准营销服务,达到低成本可持续发展的企业目标。

抓住关键词
每个企业都有其固有的品牌定位、产品定位和目标客户群体定位,可以按照这三个定位来细分关键词,通过网络搜索引擎进行定位有意向客户。比如在网站上输入企业的关键词,便可以迅速的搜索到企业的相关信息,包括产品、方案、案例等资料,此方式可以直接有效地向读者传递关于企业的所有信息,减少二次查询的麻烦。

1 品牌关键词

品牌关键词可以在消费者进行品牌选择时,将品牌与竞争对手区分开来的词语,也就是我们通常讲的品牌“核心卖点”。企业找到与其它品牌不同的关键词,让关键词去主导消费者的选择,抢夺消费者的心理,也能实现销售量的突破。品牌名气在营销中尤为重要,所以关键词应是最为直接的展现,可以是“XX公司”包括XX公司官网、XX公司技术实力等,通过这些围绕品牌业务范畴展开的关键词进行网络快速检索,找到企业各项信息。

2 产品关键词

产品是企业盈利的基础,围绕产品关键词检索,需要提高发布的产品信息和客户搜索的匹配度,在和同行业产品共同发布信息的情况下,产品信息与关键词的匹配度越高,那么搜索排名就越靠前,越容易被客户检索到。产品提炼出的关键词可以从产品自身用途出发。比如企业产品是做数据治理的,关键词就可以是“主数据治理系统”,包括数据治理分析软件、使用主数据治理系统的好处等。这些关键词是和客户利益紧密相关的,它能够让客户看到信息时,直观的感受到使用此款产品带给他的好处。

3 客户关键词

客户所关心的、所期望得到的就是他们的“买点”,所以要明确客户群的心理需求,不仅仅是使用产品本身,还有此款产品功能之外的体验感,能否百分百的贴近需求,使用便捷的同时还有这个企业能不能提供售后服务,使客户购买使用毫无后顾之忧。此时就可以通过挖掘产品特质结合客户的买点和情感需求快速的找到关键词,检索“提供升级服务、提供培训服务”包含购买后提供维护服务、技术支持等,以这些后续的支持行为作为关键词,让企业在客户心中占领一个独特的地位,获得客户的认可。

贴近客户群
企业根据自身的阶段性需求,找出精准的客户群体,以客户的思维角度来认真思考,客户平时经常浏览的品类,客户的思考目标,客户所关心的事物等对号入座,把功能贴近客户需求,找到对公司产品需求度较高的人群所在平台,以最贴近客户需求的语言方式来进行沟通,进而得到客户关注及认可。

1 精准目标群体

对于消费者而言,任何一款产品,没有需求就没有购买的动力。需求越强购买的动力越强,所以,有现实需求的客户是我们重点的目标客户群体,如线上咨询或是线下电话了解的客户,因为客户有明确需求,并且产品刚好可以解决客户烦恼,成单率会较高;还有一种就是具有潜在需求的客户,通过交流中发现有此类需求但目前没有明确,或者客户本身没有认识到,此类客户需要去深度挖掘、需求,过程中塑造产品及方案的为客户带来的价值,让客户感受到产品能够解决其问题。通过不断挖掘及细分,找到最有购买能力和最有需求的目标人群,作为撬开市场的切入点。

2 精准推广渠道

推广渠道需要根据产品的属性来选择,比如做得是软件项目,就要考虑一些科技文化聚集地、QQ群、技术社区、论坛、博客等都是适合的推广渠道。科技类从业者大部分会活跃在科技类的学习、交流平台,在这些平台里发布相关文章会引起相关潜在客户的关注。其次是技术交流群,主要就是针对目标群体所建立探讨中心,并不是发广告,意在探讨交流,从而获取客户需求。最后是社区,这是一个比QQ群相对更公开的交流圣地,里面会有很多行业大神分享技巧和秘诀,从中我们可以进行了解,进而寻找有相关需求或合作意向的潜在客户。

3 精准沟通方式

精准营销,并不是大众化的传播方式,它的要求是精准,所以需要根据精准的目标群体以及渠道来建立起个性的营销推广沟通体系。大众化的推广,会直接讲述产品的优势然后鼓动客户去购买;但精准营销则是涉及到客户的心理需求,用客户听得懂的语言以及有说服力的话语直击客户痛点,激发客户需求,驱使客户主动参与,实现我们一对一的针对需求来沟通。对于软件行业来说要带着针对客户需求的方案与客户当前沟通交流,过程中加深理解认知,并可以根据具体需求进行产品的演示。

数据来辅助
现阶段精准营销不仅利用宣传渠道,还会结合数据分析帮助定位总结,大数据技术被广泛使用,通过数据的计算与分析来源获取客户资源进行市场战略调整及客户挖掘,准确了解客户行为,将客户需求进行分析展现,洞察消费者需求后再进行投放广告或推广,针对性的去做营销,结果将比撒网式有效且更易成功。

1 数据思维

利用数据辅助,首先需要具备数据思维,数据思维是根据数据结果来思考事物的一种思维模式,是一种量化的思维模式,是重视事实、追求真理的思维模式。企业在管理过程中,用数字来说话,讲究事物逻辑关系,通过数据发现问题、分析问题、解决问题、跟踪问题。当然,数据并不仅仅能发现问题,数据还可以作为一种思维方式,来衡量并提升业务,为企业带来利润增长。拥有数据思维,可以通过数据的表象看到其深层次的本质,拥有丰富的数据分析经验,用数据更准确的进行决策分析。

2 制定方案

若想利用数据进行决策分析,首先需要制定一个完整的规划,即如何对数据有效运用,需要具备哪些前提,经历哪些过程,最终实现结果。有效利用数据的前提就是保证所用数据的来源准确性及完整性,进行内部主数据、元数据的治理,包括数据清洗、转换、合并、归档等,使企业内部的主数据具有一致性、完整性及准确性。过程中梳理出需求分析的业务或需要展现的数据,明确数据分析需要的数据是否缺失,从何处来等问题,针对性的进行数据的填报/采集、处理、加工、计算、分析、展现一系列工作的规划。

3 工具辅助

有了数据思维及明确的规划方案后,就要对实现方案落地的工具进行选型,工具的选型与规划一样,需要循序渐进,不要急于一步到位,需要根据当下信息化建设基础来定,避免信息化不能支撑技术需求的情况发生。首先看需要数据分析的数据是来自系统还是手工,是否需要数据填报,如需要则选择数据填报系统,之后进行主数据的治理,选取对应的主数据平台产品。基础夯实之后依托大数据分析技术构建智能决策分析平台,结合通过预测技术,推测客户真实需求,有针对性地以多图形手段展现客户信息,并将用户想要的产品精准送至客户面前。

对于网络推广来说想要进行精准营销,应该利用好企业特有的“关键词”加以更智能化的手段来进行,充分利用各种新式媒体与辅助工具,将营销信息推送到比较准确的受众群体中,从而既节省营销成本,又能起到最大化的营销效果。

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