【天辰会员登录】你都不做分析,怎么知道客户痛点在哪里?(4)

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【天辰登录】痛点确立

【天辰注册登录】通过以上步骤确定了产品1.0版本的痛点,但移动互联网环境下市场瞬息万变,你必须快速迭代你的产品。

移动互联网产品开发定律:小步快跑、边错边改、监测市场反馈、产品快速迭代!

用户痛点挖掘铁律

第一条:站在用户角度,把自己变成重度用户。

穿上客户的鞋,走上十公里路,你才能真正体会客户在使用产品这一块不为人知的需求。

第二条:把用户当小白看!为用户省去麻烦!

互联网用户体验三要诀:别让我等、别让我想、别让我烦!所以你要让用户体验到快、简单、轻松。

第三条:邀请用户参与产品设计,尊重用户意见,提高参与感。

用户是最佳的产品经理,用户的意见就是产品开发的指导意见。

第四条:超越用户的期待!比用户的期待多走一步路!

成智大兵说:满足客户的需求,不如超越客户的追求!为客户多做一些,你的回报会更丰厚一些。

客户的痛点,就是你的赚钱立足点。痛点挖得多深,代表你的市场占有率有多少。

你可以运用“痛点挖掘双轨模型”,站在用户角度,立足于用户体验,从痛点界定开始,到痛点的双轨五步分析,再到痛点市场检测,最后确定痛点,并伴随着市场变化,快速迭代,不断满足客户的需求与提升客户的提验。

找到好痛点,才有好的财富之路!

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