【天辰注册】美容院最实用的五种拓客方法:学会两种顾客排队

【天辰会员平台】美容院最实用的五种拓客方法:学会两种顾客排队

美容院【天辰会员登录】是一门很科学的技巧,它涉及到心理学、经营学以及一些些运气成分。但是最重要的还是套路与手段,今天贝雅颜亲肤美容床罩就为大家带来美容院最实用的五种拓客方法,学会你的生意一定是最好的。

一、采用错位营销法

采用新颖的拓客方式,传递“美容院的优惠幅度很大”的信息,面对充值送优惠的拓客活动,美容院千万不要盲目跟风。

美容院可以采取错位竞争,和普通的营销方式区分开来,让顾客能够感觉到美容院的优惠。

此时,美容院可以通过以下方法进行拓客:做美容送加油卡,做美容送秋季短途旅行,或者是采用星座的形式,也可以举办一次大型的拓客会议,请一位非常好的主持人,让顾客能够感觉到非常新颖。

总之,美容院让顾客感觉到优惠幅度相比平时大很多。

二、讲座免费检测法

利用女性追求实惠的心理,推出实质性的免费检测活动,精髓在于讲座,落实在于检测

女性最喜欢免费的东西,美容院拓客要紧抓“免费”二字,推出实质性的免费检测活动。

例如,美容院可以通过以下方法进行拓客:

免费的彩妆课程、免费帮女性顾客做皮肤检测、免费脱毛活动、免费为女性进行一次卵巢保养、开展一次免费的乳腺保养讲座……诸如此类增加美容院内的人气,为导购人员提供更多的拓客机会。

无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费送商品的品质必须有绝对保障。

同时,还要制作和派送一批宣传材料(单张、海报、小册子等),在广告词内标示扩展槽重点销售的报务项目,如有可能,还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来,美容院就会“家喻户晓”了。

三、卡片累积拓客

卡片类方式快速拓客:奖品集点证、累计有价凭证

美容院可以做出一张分成两个部分的漂亮卡片,第一部分的目的在于传送美容院的推销讯息,而第二部分则绘出特定的格式。

当客人消费到某一程度的金额时,就送她加点数,当顾客集满一定的点数时,就奖励她一下!这样,顾客就可以慢慢积累起来了!

美容院拓客可以采取赠送累计有价凭证的方式来进行。当客人到美容院消费付款时,送给她一张等于他所消费的金额的10%价值的凭证。

持有价凭证者可在下次或某次消费时抵扣费用,也可累积起来换奖品。

这一活动可以培养顾客对美容院的忠诚度,而且所需费用很低。

四、微信引流拓客法

如今,几乎人手都有一个微信号。微信最主要的功能是服务,而美容院又恰好是以服务来为顾客提供商品。

因此,美容院可以充分地利用微信公众平台拓客、做各种抽奖活动,为顾客提供全方位服务,会使得美容院的运转如虎添翼。

首先,美容院可以将美容项目通过微信进行公布,还可以在微信平台发布更多的养生知识和保养技巧。

顾客只要有微信并关注,就可以查看美容项目时间安排及美容师服务时间,并根据空闲情况完成预约。

除预约外,其他的业务也可以通过微信设置进行办理,例如转发有礼、红包大抽奖、团购、支付、查询优惠等,让顾客方便有效地享受店内的一切服务,最大限度地开拓客源。

五、免费体验卡拓客

体验感受的好坏直接影响新顾客的转化率,很多美容院老板认为只要让新顾客认可体验项目的效果就是把新顾客体验做好了,其实这是一个误区。

顾客体验是一个综合考量,牵涉到美容院的形象度、价格策略、企业文化、服务人员沟通能力的优劣、服务流程与见效程度等“五感六觉”式的体验。

其中,五感主要是指美容顾客的视感、嗅感、听感、触感、味感等,五感销售具有意想不到的效果,国际很多知名品牌都通过利用五感体验式销售来抓住顾客的心,撬开顾客的钱包。

因此,美容院需要在五感上多下功夫,并且结合品牌形象、文化、服务素养将体验式营销做得更好。客源是美容院的基础,但不能忽视顾客质量的重要性。

低质量的新客源转换率低,且即使顾客发生消费也只是为了领取赠品或只购买深度折扣的产品或服务,应该果断地过滤掉,不要让其占用美容师、顾客和体验品资源。

所以,美容院在拓客时需要制定不同的新客策略和转换率目标值,使用不同的营销方法,比如体验类的新顾客用促销信息促成购买。

另外,美容院想要获取有质量的新客源,需要将各个不同渠道来的新顾客细化管理。

【天辰注册】美容院最实用的五种拓客方法:学会两种顾客排队

【天辰注册】美容院最实用的五种拓客方法:学会两种顾客排队

【天辰平台注册】美容院拓客其实是一门很科学的技巧,它涉及到心理学、经营学以及一些些运气成分。但是最重要的还是套路与手段,今天贝雅颜亲肤美容床罩就为大家带来美容院最实用的五种拓客方法,学会你的生意一定是最好的。

【天辰注册网站】一、采用错位营销法

采用新颖的拓客方式,传递“美容院的优惠幅度很大”的信息,面对充值送优惠的拓客活动,美容院千万不要盲目跟风。

美容院可以采取错位竞争,和普通的营销方式区分开来,让顾客能够感觉到美容院的优惠。

此时,美容院可以通过以下方法进行拓客:做美容送加油卡,做美容送秋季短途旅行,或者是采用星座的形式,也可以举办一次大型的拓客会议,请一位非常好的主持人,让顾客能够感觉到非常新颖。

总之,美容院让顾客感觉到优惠幅度相比平时大很多。

二、讲座免费检测法

利用女性追求实惠的心理,推出实质性的免费检测活动,精髓在于讲座,落实在于检测

女性最喜欢免费的东西,美容院拓客要紧抓“免费”二字,推出实质性的免费检测活动。

例如,美容院可以通过以下方法进行拓客:

免费的彩妆课程、免费帮女性顾客做皮肤检测、免费脱毛活动、免费为女性进行一次卵巢保养、开展一次免费的乳腺保养讲座……诸如此类增加美容院内的人气,为导购人员提供更多的拓客机会。

无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费送商品的品质必须有绝对保障。

同时,还要制作和派送一批宣传材料(单张、海报、小册子等),在广告词内标示扩展槽重点销售的报务项目,如有可能,还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来,美容院就会“家喻户晓”了。

三、卡片累积拓客

卡片类方式快速拓客:奖品集点证、累计有价凭证

美容院可以做出一张分成两个部分的漂亮卡片,第一部分的目的在于传送美容院的推销讯息,而第二部分则绘出特定的格式。

当客人消费到某一程度的金额时,就送她加点数,当顾客集满一定的点数时,就奖励她一下!这样,顾客就可以慢慢积累起来了!

美容院拓客可以采取赠送累计有价凭证的方式来进行。当客人到美容院消费付款时,送给她一张等于他所消费的金额的10%价值的凭证。

持有价凭证者可在下次或某次消费时抵扣费用,也可累积起来换奖品。

这一活动可以培养顾客对美容院的忠诚度,而且所需费用很低。

四、微信引流拓客法

如今,几乎人手都有一个微信号。微信最主要的功能是服务,而美容院又恰好是以服务来为顾客提供商品。

因此,美容院可以充分地利用微信公众平台拓客、做各种抽奖活动,为顾客提供全方位服务,会使得美容院的运转如虎添翼。

首先,美容院可以将美容项目通过微信进行公布,还可以在微信平台发布更多的养生知识和保养技巧。

顾客只要有微信并关注,就可以查看美容项目时间安排及美容师服务时间,并根据空闲情况完成预约。

除预约外,其他的业务也可以通过微信设置进行办理,例如转发有礼、红包大抽奖、团购、支付、查询优惠等,让顾客方便有效地享受店内的一切服务,最大限度地开拓客源。

五、免费体验卡拓客

体验感受的好坏直接影响新顾客的转化率,很多美容院老板认为只要让新顾客认可体验项目的效果就是把新顾客体验做好了,其实这是一个误区。

顾客体验是一个综合考量,牵涉到美容院的形象度、价格策略、企业文化、服务人员沟通能力的优劣、服务流程与见效程度等“五感六觉”式的体验。

其中,五感主要是指美容顾客的视感、嗅感、听感、触感、味感等,五感销售具有意想不到的效果,国际很多知名品牌都通过利用五感体验式销售来抓住顾客的心,撬开顾客的钱包。

因此,美容院需要在五感上多下功夫,并且结合品牌形象、文化、服务素养将体验式营销做得更好。客源是美容院的基础,但不能忽视顾客质量的重要性。

低质量的新客源转换率低,且即使顾客发生消费也只是为了领取赠品或只购买深度折扣的产品或服务,应该果断地过滤掉,不要让其占用美容师、顾客和体验品资源。

所以,美容院在拓客时需要制定不同的新客策略和转换率目标值,使用不同的营销方法,比如体验类的新顾客用促销信息促成购买。

另外,美容院想要获取有质量的新客源,需要将各个不同渠道来的新顾客细化管理。

【天辰注册】美容院营销方案案例,如何借助“赠品营销”,开拓大量客流

【天辰平台注册】美容院营销方案案例,如何借助“赠品营销”,开拓大量客流

【天辰注册登录】这是一家经营了两年多的美容理疗馆,最开始生意还不错,但是随着周边新增了好几家理疗馆,竞争压力增大,很多老会员不再续费,老客户不断流逝,新客户又严重匮乏,再加上今年的房租租金上涨,可谓是雪上加霜,利润空间被再度压缩,为了拓展新客,回流老客,借助免费营销模式的“赠品营销”,成功开拓大量客流,会员数量快速翻了一番!

【天辰注册网站】美容院营销方案案例,如何借助“赠品营销”,开拓大量客流

活动开始前,理疗馆有不到200个老会员,现在老板需要销售一张3800元的年卡和一张6400元的年卡,那么他们是如何三个月卖出去300张会员卡的呢?

第一步:引流

引流阶段又分为两种,一种是引流老客户到店续办,另一种就是通过引流新用户,我们最后是以老会员续办为主,新会员为辅的策略。

因为老板也觉得老会员和理疗馆彼此之间信任度高,推卡好推,而且新顾客对理疗馆不了解,所以有些方案你推出去了,新客户可能会有怀疑。

1、针对老顾客,如何引流?

首先需要有一个引流的产品,最后我们选择的引流产品是在京东售价999元的茅台白金尊享酒,但是通过我们的礼品平台对接,所以只要0.5折就可以采购。

2、引流产品如何来发放?

通过微信群,微信朋友圈等方式,宣传我们的活动,活动内容是,只需要你充值299元钱,就可以领取一瓶价值999元的茅台白金尊享酒,还可免费享受三次店里新推出的特色养生理疗项目,价值688元,只要你在一个月内享受完三次服务,凭收据到店,我们会把这个299元全部退还。

这样一个引流主张,如果你是老会员会不会接受?如果你是没接触过的新会员呢?答案是来过的老顾客、老会员看到活动后的参与率非常高,大概在8成左右,没接触过的新客户则比较少,但是整场活动下来也有两百多新客户参与。

3、如何大幅提升引流效果?

那么这家理疗馆到底在做什么呢?就是花钱让顾客过来体验?不是!当顾客过来体验的时候,你就可以引导他,那为什么要分成三次服务呢?因为你要体验一次可能引导不到位,两次可能引导还不到位,三次引导你总该到位了吧?

而且他推出的是一个新套餐,消费者不了解这个产品的价值,他是不愿意掏钱的,但是如果你直接让人免费过来体验,第一他不会珍惜,第二对我们后续的成交很不利。

但是他交了钱后体验,感觉就不一样了,交了钱,他就会把这件事情放在心上,如果他没交钱,那他可能体验完一次之后,下次就忘记了。

第二步:截流

做这个引流活动的目的就是最后让顾客成交,理疗馆是怎样操作的呢?

当你享受完服务,要退钱的时候,工作人员会告诉你,如果这299元,你不退的话。你就可以在办理年卡是双倍抵现,而且还可以领到5000或10000元的礼品。

打个比方,以6400元的年卡来说,我们上面说这个年卡的价格是6400元,也就是说你现在交6400减去299*2约等于5800元不仅仅可以成为理疗馆的年卡会员,还能收获价值10000元的礼品。

当顾客听到这个主张的时候,退还是不退?要知道当地的收入和消费水平来说,这些去理疗馆的顾客,根本不缺这6000块钱。而且在使用前面四项服务的时候的确有效果,所以大部分人选择了办理年卡。当然也有人选择了退钱,这时理疗馆会不会赔钱呢?不会。

【天辰注册】美容院项目无人问津,试试这5种营销方法!

【天辰会员平台】美容院项目无人问津,试试这5种营销方法!

【天辰会员登录】目前,对于美容院来讲,通过产品加盟来实现美容院经营项目创新的方法越来越来给美容院的经营带来巨大的压力。

【天辰平台】一方面没有新项目,美容院就没有了销售的目标,老顾客应该购买的已经都购买了,只有通过新项目的引进才能实现销售业绩的增加。

另一方面新项目的引进意味着美容院又将投入一笔费用,特别是有些项目,对厂家导师特别依赖,厂家导师在,就能卖一些,厂家导师不在,基本就卖不动。

如果要让厂家导师来,就得还需要按照规定达额进货。

最终,美容院成为厂家的库房,顾客成为新项目的“试验田”,再打电话预约顾客上店,难上加难!

员工对厂家导师的销售过份依赖,员工的专业度提升缓慢,自主销售能力与创新能力越来越差。

面对引进新项目所造成的“鸡肋”局面,如果美容院自身具备一定的新项目研发与创新能力,就能够很好地解决上述问题。

下面就是我在美容院项目整合中常用到的一些原理与方法,通过这些方法的策略性组合整合美容院现有的项目资源,来增加美容院的新项目。

1通过改变项目的名称实现创新。

我们可以通过改变原有项目中的产品或步骤名称,来达到项目更新的目的。

如将补水项目中A品牌的爽肤水更换成B品牌的爽肤水;将按摩步骤更换成舒缓等。

2通过时间流程调整来实现创新。

我们可以将项目的流程步骤进行调整来重复及增加项目的操作时间,来达到项目更新的目的。

如将原项目中只有1次爽肤步骤而更改成2次爽肤,将项目敷膜时间由原来的1层膜,调整为3层膜等。

3通过项目操作方法来实现创新。

我们可以将原有的项目操作步骤更换为同功效的其它操作步骤,来达到项目更新的目的。

如精华由原来的手工导入改变成现在的仪器导入等。

4通过不同功能项目组合来实现创新。

我们可以将功能相关的几个项目组合在一起,来达到项目更新的目的。

如全身去角质项目与香薰美白项目进行组合等。

5通过相同功能项目组合来实现创新。

我们可以将功能相近或相同的项目组合在一起,来达到项目更新的目的。

如美白套盒操作项目与水光针项目进行组合等。

新项目的“新“字,表达了两层意思:一是要求美容院在进行新项目创新之后,顾客推广之前,“亲”自体验项目的效果;

二是在效果获得肯定的基础上,将新项目定价与原来项目定价来个“斤斤计较”,让顾客感觉到物有所值。

只有满足了以上两个条件,新项目才能保证它的生命力。

总之,美容院项目的创新要以“顾客的利益”为第一原则,不是简单的“老酒装新瓶”,也不是几个项目的简单相加。

是通过对现有美容院项目的“功能挖潜”和对目前顾客效果需求分析的基础上,而进行的全新的项目包装与价值提升。

这一点特别对于经营历史达1年以上的美容院更为重要。

半夏门店管家,教给您更多门店经营方法及落地方案。

半夏门店管家

半夏门店管家是一家集软件开发、营销策划于一体的综合性科技企业,针对美容养生业的实体门店,利用“共享股东”的创新模式,通过“智能软件”落地。

半夏门店管家共享股东模式就是把门店打造为共享的平台,将门店里闲置的员工、闲置的床位,和成熟的技术,共享给有顾客资源,但是又没有开店的人,让这些人在你的店里,拉自己的客源,做自己的生意,通过这种共享店铺的模式,实现店方和股东双向盈利。

半夏门店管家有近十年的实体店运营管理经验,半夏门店管家运营模式已为上千家门店提供了整体拓客方案,并成功帮助门店精准拓客、留客、裂变客源,门店在一个月之内,实现客源和现金流翻倍增长,让门店更盈利。返回搜狐,查看更多

【天辰注册】揭秘2023年国内美容院倒闭背后的真相

【天辰平台注册】揭秘2023年国内美容院倒闭背后的真相!

【天辰注册登录】【天辰注册网站】导语:近年来,中国美容院行业出现了一波又一波的倒闭潮,让人不禁思考,背后隐藏着何种真相?本文将深入探讨2023年中国美容院倒闭的真相,并通过案例加以说明。

【天辰注册网站】一、激烈的市场竞争中国美容院市场竞争日趋激烈,新店铺如雨后春笋般涌现,导致市场供过于求。面对竞争激烈的局面,一些美容院难以在市场中立足。例如,北京某知名连锁美容院因市场份额不断缩小,最终不得不关闭一些门店,甚至宣布破产。

二、消费者需求升级随着社会进步和人们生活水平的提高,消费者对美容服务的需求也发生了变化。他们追求个性化、专业化的美容护理方案,对美容院提出了更高的要求。然而,一些传统美容院在满足消费者需求上显得力不从心。例如,上海一家传统美容院因未能及时调整服务模式,无法满足顾客的新需求,导致顾客流失,最终宣布关闭。

四、缺乏技术创新和品牌建设在激烈的市场竞争中,美容院需要不断创新来吸引顾客和提升服务质量。然而,一些美容院在技术创新和品牌建设方面缺乏投入和努力。例如,深圳一家美容院未能跟上行业发展趋势,缺乏新的美容技术和服务项目,导致顾客转向其他具有创新性和个性化服务的竞争对手。

三、市场萎缩和经济压力经济【天辰平台会员登录】不景气导致一些消费者对高价美容服务的消费意愿减弱,进而影响了美容院的经营状况。例如,广州一家高端美容院由于经济放缓,顾客减少,无法承受高额租金和人力成本,最终被迫关停。

五、互联网冲击和新业态崛起互联网技术的快速发展对传统美容院构成了冲击。在线美容平台和移动应用程序的兴起为消费者提供了更多选择和便利。

案例一:上海某传统美容院的倒闭该美容院长期以来一直以传统的美容护理服务为主打,但随着市场需求的变化和竞争的加剧,该美容院未能及时调整自身的经营策略。消费者对于更加个性化、专业化的美容服务需求日益增加,然而该美容院在技术创新和服务项目上缺乏投入和创新。逐渐失去了顾客的青睐,生意逐渐萎缩,最终不得不宣布倒闭。

案例二:广州某高端美容院的困境这家高端美容院一度以其高品质的服务和独特的护理方案在市场上赢得了声誉。然而,随着经济形势的不稳定,消费者对于高价美容服务的消费意愿下降,这对高端美容院产生了直接的影响。由于客户流失和收入下降,美容院无法承担高额的租金和人力成本,不得不面临关店的困境。

案例三:深圳某美容院的失去竞争力这家美容院曾经在市场上有一定的影响力,但随着市场的变化,他们未能跟上行业的技术创新和服务升级的步伐。其他竞争对手通过引进新的美容技术、提供个性化的服务和注重品牌建设,吸引了更多的消费者。缺乏创新和品牌建设的该美容院逐渐失去了市场份额,导致最终倒闭。

综上所述,2023年中国美容院不断倒闭背后的真相是多方面因素的综合影响。市场竞争加剧、消费者需求变化、经济压力、缺乏技术创新和品牌建设以及互联网冲击等因素都对美容院的生存和发展带来了挑战。对于美容院来说,及时调整经营策略、关注市场需求、注重技术创新和品牌建设,将是应对挑战、实现可持续发展的关键。

【天辰注册】美容院经营不可不知的十大营销模式

【天辰注册】美容院经营不可不知的十大营销模式

【天辰会员平台】随着时代的发展美容业已成为我国发展最快的行业之一。美容行业的营销方式主要以教育营销、服务营销、情感营销、概念营销、会议营销、体验营销、网络营销、直销等营销模式大行其道,成就了一批批行业黑马。美容行业的营销模式层出不穷,但真正能够借此完成从“产品”之路走向 “品牌”之路的企业屈指可数。

【天辰会员登录】一、网络营销逐渐占主角

对于快消品来说,网络营销无疑是一种先进的模式。而网络营销中如今最常见的便是短视频营销。短视频正在改变人们的生活方式,也在影响着众多品牌的营销模式。

【天辰平台】对于传统的网络营销模式来说,利用短视频营销最大的一个亮点在于“圈养”。在美容会所方面,表现为美容会所建自己的短视频矩阵、粉丝群、顾客群是最具深远意义的动作,与其投资广告公关费,不如“辛勤地默默地织一张大网 ”——织一张宽宏的、细密的、牢实的网络大网,让美容会所所引进的任何新项目、新产品都能迅速地与目标消费者见面,迅速地让她们试用、购买,这比什么都重要。

客连连,美容行业都适用的店务管理软件

二、服务为根本的服务营销

服务营销用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!

企业需尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,增加商品的使用价值。保证服务深度在技术创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等方面完美契合,增强产品附加值,以满意和双赢为最高境界。

美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。

从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。

三、与社会主流结合的公关营销

公关营销在于美誉度的建立与企业形象的维护。

结合公司实力与主流社会的需求,选择恰当的公益活动为公关主体,进行助学、捐款、捐物、文艺赞助,赢得媒体的注意拉升美誉形象。

近些年来,越来越多的美容会所已经发现了包括公益文化活动在内的公关活动在营销中的特殊作用。出色的公关活动,能使美容会所一举获得知名度和美誉度,而广告要同时达到这两个目标是相当困难的。

公关营销的最重要的操作点在于执行力,公关手段下的企业品牌之路需要一种利器,少了执行力公关营销就像少了条胳膊少了条腿。公关营销还牵扯到社会效应,这就需要企业做好诚信,维护好企业自身形象和品牌形象的塑造。

四、情感营销以感性取胜

情感营销针对美容消费的主体是女性,感性消费色彩浓重。推销感情,关键是把握好开场白技巧,如果过渡较平衡,推销工作将会在无声无息中完成。顾客在自然接受产品和服务中,细节的塑造会强化品牌形象与消费者感情的互动。

成功的情感交流有助于客情维护,但并不能代替消费者对产品功效、品质、服务的需求,一味的夸大情感而忽视产品效果,反而容易造成顾客的被欺骗感。销售力比较强;对于帮助美容会所开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。

客连连,美容行业都适用的店务管理软件

五、教育培训与企业文化结合

教育营销以营销、技术专家、讲师、美容专家组成讲师队伍,通过演示会、产品发布会等形式,培育消费者的消费需求,激发加盟商的经销欲望。将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起,邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强,都是他们的成功之处。最难能可贵的是,该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作,而非单纯的一种手段,培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。

所以说,教育营销不难做,难的是坚持。

六、体验营销为秘密武器

体验营销以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳入营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。

能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。

随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。它以体验为基础,强调与消费者之间的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加值 ;以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式,取得消费者的认同。

七、塑造产品的概念

进入信息化社会,消费者的注意力成为稀缺资源。对一个企业来说,如何抓住消费者注意力已成为经营成败的关键。概念的塑造一要新颖二要典型三要通俗,通过新颖的产品概念与大众的护肤潮流、审美观念的结合,从而易于识记,节省广告费用,延长产品的生命周期,达到与众不同的效果。

企业的品牌定位、背景、产品、技术及成分、功效、营销支持、服务品质、团队力量等均可以作为概念实施的支撑点。

客连连,美容行业都适用的店务管理软件

八、事件营销

软性炒作与借势发挥已成为推广的又一途径被广泛认可,品牌传播需求多元化。关注公众话题与新闻事件,整合资源快速反应寻求借 “事”造“势”。

挑选的事件必须具备轰动性,才有可能获得媒体争相报道引起注意;其核心的技巧是抓住事件本质,做前人未做说别人未说,

这样来打破人们记忆密集,借势炒作,在公众关心的话题中“插播 ” 自己品牌的信息,促成记忆。

事件的发展有不可预知性,往往会超出企业对事件策划的掌控能力,暗藏风险,企业立场不易明确;即时性很强,对操作者的执行力要求很高,预算弹性大。

九、增加营销活动的知识含量

  1. 知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;
  2. 挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;
  3. 形成与消费者结构层次上的营销关系 ;
  4. 培训顾客有针对性的销售。

这种模式更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;不足之处在于方式比较单一,并且需要专家的介入才行。

十、做到差异化营销

美容会所需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务,在终端受众心目中树立起不同于他人的良好形象。

真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。

十一、会务营销

与美博会相结合的伴生产物,见效短平快,把服务理念的贯穿于售前、售中、售后的每一个环节,通过完整可行的时间安排开展会务,包括广告宣传、客户邀约、会址联系、人员培训、餐饮住宿等不同环节的完美配合,巩固客情关系、招商、推广和培训等工作,在封闭式的和谐环境中造出振奋的气氛,并迅速完成招商与市场培育。

客连连,美容行业都适用的店务管理软件

十二、多元化的组合营销

在熟练运用不同环节的单一模式之后,各取所长。一般可以是多种文化、多种管理方法、多种经营模式共同结合,互补协调,各取所长来达到最佳组合营销的效果。

单纯运用直销的模式来运作专业线市场,或许就目前而言还有些不现实。将直销和美容专业营销的一些基本状况结合,既充分利用了直销模式独特的优势,弥补传统营销的不足,又保留了传统营销的精华,深谙资源整合运用之道。

【天辰注册】如何用体验式营销“直连”消费者?

【天辰平台注册】如何用体验式营销“直连”消费者?

【天辰注册网站】相比传统的线上、线下零售模式,直连消费者(DTC)的做法,在拉近品牌与消费者之间的距离上作用明显。

对于品牌来讲,做好体验式营销,就是要拉近品牌与消费者之间的距离。

实际上,从产品的研发阶段起,体验式营销便可以开始有所准备。比 如,在研发阶段,给消费者发放测试样品,鼓励种子用户提意见,其中就涉及到了产品设计。种子用户挖掘之后,重要的是在参与共创之后继续参与传播,鼓励这部分用户成为 UGC(即用户将自己原创的内容,通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户),让用户去分享体验,和其他用户创建连接,与品牌共情。

共情主要体现在把用户的感受在品牌的价值主张里面做一种延伸,通 过一些文字视频的方式来表达,然后传递出去。消费者接受到信息后,会对内容产生认同,从而产生共鸣。

相比传统的线上、线下零售模式,直连消费者(DTC)的做法,在拉近品牌与消费者之间的距离上作用更加明显。比如,DTC 品牌可以通过最直接的手段,获取消费者的反馈,倾听消费者的声音,挖掘消费者的需求,和消费者直接交流,由此产生认同感。

总的来看,深度挖掘用户价值主要体现在两个方面:

其一,对线上不同的社交媒体分人群、分圈层进行运营。场景挖掘就是一种鼓励用户参与的方式,通过日常生活中的场景来调动用户参与,鼓励消费者参与品牌命名、品牌设计等环节,围绕产品特点去引导消费者产生想象。

以三顿半为例,它还在微博上联手一些设计师、漫画师、策划师等等,帮助其品牌进行扩列,通过情绪引导来调动用户参与;在知乎上更多是做软内容的植入,比较常见的是一些提问和内容分析;相比之下,抖音渠道可能略有不同,抖音目前呈现出“品效合一”的发展趋势,既是品牌宣传的阵地,同时它又可以直接产生一些销售行为,以品牌商参与为主,消费者的可参与度不如小红书、微博开放。

当下,营销渠道越来越多,整个渠道成本变得非常高,但触达消费者却越来越难。从初期品牌的推广来讲,悖论只会越来越明显。由于顾客过于分散、集中度不高,会对品牌传播带来很大的挑战。但从品牌运营的角度来讲,也可以看做是多了一些触角, 因此洞察不同渠道核心用户的喜好和偏好变得更加重要。

其二,深度挖掘线下门店的导流作用。对于品牌而言,线下门店的规模化是大趋势。通过大量的线下门店,可以将分散的用户流量快速导入到品牌自身的“流量池”中。

很多新消费品牌主要依赖互联网,其线下渠道可能不具规模化优势时,一方面可以看做对线下渠道的探索,思考未来要走到线下究竟用什么形态来做;另一方面可以利用现有的热度,发展成线下网红的聚集地,持续传播和发酵,培养更加忠诚的用户,此时线下渠道承载的更多是一种体验和网红宣传打卡的功能。

【天辰注册】美容院经营不可不知的十大营销模式

【天辰注册】美容院经营不可不知的十大营销模式

【天辰会员平台】随着时代的发展美容业已成为我国发展最快的行业之一。美容行业的营销方式主要以教育营销、服务营销、情感营销、概念营销、会议营销、体验营销、网络营销、直销等营销模式大行其道,成就了一批批行业黑马。美容行业的营销模式层出不穷,但真正能够借此完成从“产品”之路走向 “品牌”之路的企业屈指可数。

一、网络营销逐渐占主角

对于快消品来说,网络营销无疑是一种先进的模式。而网络营销中如今最常见的便是短视频营销。短视频正在改变人们的生活方式,也在影响着众多品牌的营销模式。

对于传统的网络营销模式来说,利用短视频营销最大的一个亮点在于“圈养”。在美容会所方面,表现为美容会所建自己的短视频矩阵、粉丝群、顾客群是最具深远意义的动作,与其投资广告公关费,不如“辛勤地默默地织一张大网 ”——织一张宽宏的、细密的、牢实的网络大网,让美容会所所引进的任何新项目、新产品都能迅速地与目标消费者见面,迅速地让她们试用、购买,这比什么都重要。

客连连,美容行业都适用的店务管理软件

二、服务为根本的服务营销

服务营销用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!

企业需尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,增加商品的使用价值。保证服务深度在技术创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等方面完美契合,增强产品附加值,以满意和双赢为最高境界。

美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。

从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。

三、与社会主流结合的公关营销

公关营销在于美誉度的建立与企业形象的维护。

结合公司实力与主流社会的需求,选择恰当的公益活动为公关主体,进行助学、捐款、捐物、文艺赞助,赢得媒体的注意拉升美誉形象。

近些年来,越来越多的美容会所已经发现了包括公益文化活动在内的公关活动在营销中的特殊作用。出色的公关活动,能使美容会所一举获得知名度和美誉度,而广告要同时达到这两个目标是相当困难的。

公关营销的最重要的操作点在于执行力,公关手段下的企业品牌之路需要一种利器,少了执行力公关营销就像少了条胳膊少了条腿。公关营销还牵扯到社会效应,这就需要企业做好诚信,维护好企业自身形象和品牌形象的塑造。

四、情感营销以感性取胜

情感营销针对美容消费的主体是女性,感性消费色彩浓重。推销感情,关键是把握好开场白技巧,如果过渡较平衡,推销工作将会在无声无息中完成。顾客在自然接受产品和服务中,细节的塑造会强化品牌形象与消费者感情的互动。

成功的情感交流有助于客情维护,但并不能代替消费者对产品功效、品质、服务的需求,一味的夸大情感而忽视产品效果,反而容易造成顾客的被欺骗感。销售力比较强;对于帮助美容会所开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。

客连连,美容行业都适用的店务管理软件

五、教育培训与企业文化结合

教育营销以营销、技术专家、讲师、美容专家组成讲师队伍,通过演示会、产品发布会等形式,培育消费者的消费需求,激发加盟商的经销欲望。将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起,邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强,都是他们的成功之处。最难能可贵的是,该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作,而非单纯的一种手段,培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。

所以说,教育营销不难做,难的是坚持。

六、体验营销为秘密武器

体验营销以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳入营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。

能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。

随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。它以体验为基础,强调与消费者之间的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加值 ;以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式,取得消费者的认同。

七、塑造产品的概念

进入信息化社会,消费者的注意力成为稀缺资源。对一个企业来说,如何抓住消费者注意力已成为经营成败的关键。概念的塑造一要新颖二要典型三要通俗,通过新颖的产品概念与大众的护肤潮流、审美观念的结合,从而易于识记,节省广告费用,延长产品的生命周期,达到与众不同的效果。

企业的品牌定位、背景、产品、技术及成分、功效、营销支持、服务品质、团队力量等均可以作为概念实施的支撑点。

客连连,美容行业都适用的店务管理软件

八、事件营销

软性炒作与借势发挥已成为推广的又一途径被广泛认可,品牌传播需求多元化。关注公众话题与新闻事件,整合资源快速反应寻求借 “事”造“势”。

挑选的事件必须具备轰动性,才有可能获得媒体争相报道引起注意;其核心的技巧是抓住事件本质,做前人未做说别人未说,

这样来打破人们记忆密集,借势炒作,在公众关心的话题中“插播 ” 自己品牌的信息,促成记忆。

事件的发展有不可预知性,往往会超出企业对事件策划的掌控能力,暗藏风险,企业立场不易明确;即时性很强,对操作者的执行力要求很高,预算弹性大。

九、增加营销活动的知识含量

  1. 知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;
  2. 挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;
  3. 形成与消费者结构层次上的营销关系 ;
  4. 培训顾客有针对性的销售。

这种模式更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;不足之处在于方式比较单一,并且需要专家的介入才行。

十、做到差异化营销

美容会所需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务,在终端受众心目中树立起不同于他人的良好形象。

真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。

十一、会务营销

与美博会相结合的伴生产物,见效短平快,把服务理念的贯穿于售前、售中、售后的每一个环节,通过完整可行的时间安排开展会务,包括广告宣传、客户邀约、会址联系、人员培训、餐饮住宿等不同环节的完美配合,巩固客情关系、招商、推广和培训等工作,在封闭式的和谐环境中造出振奋的气氛,并迅速完成招商与市场培育。

客连连,美容行业都适用的店务管理软件

十二、多元化的组合营销

在熟练运用不同环节的单一模式之后,各取所长。一般可以是多种文化、多种管理方法、多种经营模式共同结合,互补协调,各取所长来达到最佳组合营销的效果。

单纯运用直销的模式来运作专业线市场,或许就目前而言还有些不现实。将直销和美容专业营销的一些基本状况结合,既充分利用了直销模式独特的优势,弥补传统营销的不足,又保留了传统营销的精华,深谙资源整合运用之道。

【天辰注册】酒吧想要经营好,宣传营销少不了!

【天辰注册】酒吧想要经营好,宣传营销少不了!

【天辰会员平台】酒吧想要经营好,吸引更多客人前来消费娱乐。宣传营销必不可少!首先酒吧要有自己的特色强项,顾客来酒吧,一般都是和朋友一起喝酒聊天。

【天辰平台】可以在各个平台宣传自己的特色产品,和大家分享,比如最受客人欢迎的酒水、特色的活动,让大家都知道你店里有不同于其他酒吧的优点长处,然后就是要把自己放在酒吧经营当中很重要很关键的位置。下面说说几个宣传营销的小点子,希望能有所帮助,如果有更好的点子,希望在评论区分享。

1)酒吧宣传广告费用的投放渠道,建议以在店门口贴海报为主,也可以在店内摆放灯箱、灯箱、灯箱上喷绘“酒吧”三个字或“HOTEL”字样等。
2)为确保宣传效果,可以在各平台投入一些广告,适当的去宣传。
3)在店门或店面上挂条幅、横幅、贴条。
4)可以分发一些小礼物做宣传。

【天辰注册】都2023年了,不会还有酒吧老板在无效营销吧?

【天辰注册平台】都2023年了,不会还有酒吧老板在无效营销吧?

【天辰注册网站】很多酒吧老板以为开业了就万事大吉了?怎么可能呢,比起筹备更痛苦的营销。如果营销做不好,不管你开业炒的多热、装修噱头做的多足,到后期都会被淘汰。只有学会准确营销才能做到长久发展。
那么什么是酒吧营销呢?

【天辰会员登录】酒吧营销是让客人对你的产品或者服务感兴趣的过程。
这里面就存在以下问题:

1、你的客人是谁?
要想知道你的客人是谁,必须从前期的市场调研说起,你的酒吧是针对市场需求中的哪一类人群?学生、上班族、白领、商人、小众人群?前期的定位和后期开店后的展现形式,与你的市场需要求中的目标人群匹配度越高,你的目标人群就越精准,营销工作开展起来才顺利,所以不妨想一想,当初开店的时候是想做哪类客人的生意,现在的产品、价格、装修风格是否跟当初要做的一致,这个问题很严肃,就好比你开了一家bar,结果因为某种原因在一段时间内来的全是玩pub的客人,你会怎么做?一定很为难吧,所以说开店前的市场分析能力是真的重要。

2、你的产品是什么?

酒吧的产品无非就是由服务、环境、音乐、灯光、产品、价格综合起来的性价比,很多酒吧的“产品”从一开始就定型了,除了音乐、服务、价格可以调整外,其他几项没有一个是容易改变的。这里给几个小建议:如果你是一家pub,针对的目标人群更多的是没有什么消费能力又想来玩的年轻人,那你的产品组合形式是基本服务+中低价产品+很好的现场氛围,如果是一家中高端的精酿啤酒bar,那产品组合形式是高服务+高品质产品+好的环境,其他类型的不管是民谣、派对、电音、live house都可以对比参考去调整,其实还是匹配需求的问题,客人来你这最想要的是什么,觉得钱花的最值的地方在哪,想明白这个问题,你就明白该如何做你的“产品”了。

3、怎么让客人对你的产品感兴趣?

首先要知道你的客人是谁?你的客人在哪?你怎么传递你的产品信息?你通过什么样的渠道告诉客人?前两个是市场分析的问题,从一开始的定位就能确定的如何传递产品信息,后面两个问题是我们可先说一下近几年营销方式和内容形式的变化,从最早搜索引擎营销(百度)— BBS营销(天涯、西祠胡同、猫扑)—SNS营销(微博、豆瓣、QQ、微信)—问答营销(百度问答、新浪爱问、知乎)—直播平台(花椒、全民直播、一直播)—短视频营销(抖音、快手、微视),整个营销方式的变化,实际上是科技的进步带来的硬件设备的普及、网络的提速。从传统媒体到新媒体,从单一的营销方式到社会化媒体营销、全网整合营销、数字营销,营销内容形式也从原来文字-图文、视频、直播、短视频。

回到我们话题,我们通过什么样的渠道来传播怎样的内容,是我们要非常明白的事,通过前期的市场调研,知道你的客人在哪些平台,喜欢什么样的内容,这样你在营销的过程中产品信息的传递才更容易被接收到。简单总结:营销渠道、营销方式、营销内容(产品信息、活动、折扣、赠送)、内容形式。

对于一家酒吧而言,我通常把客人流量分为四层,第一层是以你的股东合伙人为主的社交圈,通过强关系的社交媒体(比如微信、QQ空间)进行第一波营销宣传带来的客流量,第二层是通过第一波客流量带来的二次转换,也就是“二级朋友圈”,第三层是通过“二级朋友圈”带来的“三级朋友圈”,第四层是通过全网整合营销带来的四级自然客流量。目前我们酒吧老板,一般只做到了第二层,而通过第四层的客流量也会进行的前三层的流量循环,至于能不能留下客人,最终还是“产品”说话,所以说经营酒吧最难的不是引流,而是留客。