【天辰会员注册】家具行业销售技巧和话术,揭秘圈客要点

【天辰会员登录】朋友在家-具城租了个铺 位卖家-具,但同行太多,竞争激励,销售额每况愈下,几个月下来,已经亏 损了6万元。吃饭的时候向我诉苦,说销售难做,客户难留。了解完他店里的基本情况,我乐了,便和他分析起来。

【天辰登录】客户来家-具城买家具是一种什么样的感受?这么多的品牌、这么多的款式,真的是眼花缭乱,然后客户还要去比较、去挑选,这是一个多么痛苦的过程啊,没有多少人会想再经历一次的。所以我们的任务就是帮助客户解决痛苦。

1、差异化接客,让客户记住我们(“圈”住)

客户逛这么大的家-具城肯定会累会渴,我们啊,准备一些饮 料、果 汁和小糖-果,方便客户吃-食来补充能 量。

当客人进门后,我们就笑脸迎过去:老板累了吧,【天辰平台会员登录】先坐下歇歇脚,我给您倒杯果 汁。客人喝着果 汁就不好意思立刻走了,这边客户喝着果 汁在休息,我们就可以和客户聊些家 常,例如喜欢喝什么,平时喜欢看什么节目等。让客户精 神放松了,再循序渐进的聊产品。

果 汁喝的差不多了,我们要及时邀客户加微 信,话术是:加个微 信呗,我们上面有款式介绍和价格,方便你们到别家做参考。这样客户应该不会拒绝的。

客户没下单要走了,咋们要送上一句:老板慢走,累了再过来喝—杯。

2、微 信维护客情关系(关“怀”)

有了客户的微 信,我们就可以刷脸了,定时给客户发些家-具小常 识、生-活笑 话、搞 笑 图等微 信,但千万不能发产品信息,我们就是不谈产品让客户自己心里惦记着产品。

3、以小利去诱导客户(利“益”)

话术是:陈哥好,今天公司刚发了几套厨 房用品,是送给客户的小礼 物,上次和您聊得很投缘,所以专门给您申请了一套,呵呵,不管最后您选择了什么都无所谓,就是想送一套给您,有空就过来拿吧,我给您留着。

只要我们把这套圈怀益销售动作做好了,客户对我们的印象肯定是最深刻的,回头买家-具想到的就是我们了

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