【天辰会员平台】家具行业的新营销，也许能给你更多启发
【天辰会员登录】去年经历过几次线上直播活动，越做效果越差，顾客基本上是冲着特价低价来的，裂变来的顾客也是占便宜的较多，和世尚家居品牌的高端顾客画像不符。不管做线上活动或者线下活动一定要做筛选，尤其是高端家具。
【天辰平台】线上未来有四个重要的营销手段：直播、短视频、裂变和私域流量，目前应用到家具行业很少有非常成功的案例，毕竟家具行业属于传统行业，高价低频，重视整装效果，重视体验等，所以想要通过线上来做好家具专卖店的运营，还有很长的路要走。
很多人都在说的流量，本来属于电商的名词，之前很火，实体店也在讲流量，这两年逐渐被弱化，更多人开始重视私域流量，觉得这是自己的私有资产，可以随意使用。还是商家的傲慢和自嗨，没有真正以“顾客为中心”，没有做到真正为顾客服务，尊重顾客。
消费越高端的人群，对家具和服务的转介绍率就越高，比如慕思，他的顾客转介绍转化率最高达60%，顾家的高端沙发的转介绍也达到了35%以上。所以家具销售，不能再只通过低价，特价等促销活动来吸引顾客，而是要逐步强化小而美的用户互动活动，比如通过邀请潜在顾客到店做手工，鉴赏字画，珠宝，玉器，品鉴红酒、茶叶，人数不要要太多，在这个过程中为顾客提供优质服务，让顾客真切体验到家具的魅力，通过软营销来达到润物细无声的作用，顾客最终成交的可能行更大。